家庭沟通艺术.doc

家 庭 角互動 與 溝 通 藝 術 鄭玉英主講 壹、家庭是什麼？ 一、家是一個深深有情的世界 二、家是一個階段性發展的歷程 一男一女的結合：新婚適應 生兒育女的漫長過程 （三）中年的轉折與青春的展現 離開父母，建立新的親密 千種轉變中，不變牽手情 回顧來時路：上一代的艱辛與下一代的自我 三、家是互動的過程 同質性互動 共鳴與競爭 異質性互動 互補與兩極化 四、家是代間歷史的傳承 (一) 遺訓 與 忠誠 (二) 公平 與 欠債 (三) 代代相傳 (四) 分化、分離 與疏離 、情緒截斷 貳、何以家庭中需要溝通 一、 家人太親近，需溝通以明界線 二、 家人在變化當中，溝通以應時效。例如:季節變化、順境與困境 三、 家庭溝通很容易陷入病態：雙重束縛的訊息 四、 夫妻溝通的陷阱 * 以熟相欺：不用聽就知道、哪壺不開提哪壺 * 期望過高：情緒安慰、思想啟發、解決問題 * 已經失望：看不見優點、聽不出高明 * 引發投射認同的循環： 依賴、控制、犧牲 * 產生婚姻兩極化的現象 主動與被動 負責與依賴 熱切交談與冷靜無言 誇大與輕忽 五、不良溝通給兒女帶來的後果 * 捲入做和事佬 * 加入哪一邊的矛盾 * 轉移注意力的辛苦 六、夫妻溝通良好時 * 孩子可以節省精力做建設性的事情 * 耳濡目染，學習溝通之道 參 家庭的韌性與復原力 一、 定義 這種力量是於逆境中不被壓傷的力量，或是跌倒號在爬起來的力量。 可以 屬於個人,也可以屬於一個家庭,一個社群.有些人，在逆境中”竟然”長得很 健康善良， 有些人曾經跌倒，卻又爬起，曾經受傷，卻又康復，甚至變 得比先前更為成熟堅強。有些家庭遭遇困難貧窮，卻依然相愛 仍舊喜樂 二、逆境中的反應 * 聯考落榜時，有人跳樓，有人重新振作,有父母鼓勵有家人打擊 * 景氣不好時，有人引發家庭暴力，有人增加家庭團結 * 情感失意時，有人報復，有人酗酒自傷，有人沮喪，有人爬起向前 * 逆境中，我們可以慢慢尋求化解，而仍然肯定自己， * 可以一時失意，卻不一生自憐。 * 事情可以失敗挫折，卻不影響自我價值,更不傷害家人 三、逆境中，你曾有怎樣的反應? 你曾經遭遇怎樣的逆境與挫折?想一想，你是怎樣渡過來的? 在其中，你培養了什麼能力? 來說一說你和你家的故事。 四、個人復原力的要素 相信自己仍然是重要而獨特的，擁有高度自我價值感 有貴人相助，有支持的人，甚至經驗到無條件的接納 自己也願意打開心胸接受別人的關懷與幫助。 能維持生活基本規律；有一些技能可以操控 五、家庭的復原力 成功的家庭，並非沒有問題，卻具有渡過問題的能力， 並非沒有苦難，只是不會被苦難打倒。 婚姻中、攜手共同度小月，並不降低彼此親蜜 事奉老人獨當或分擔? 長大後、能分離而不落入罪疚，能祝福而不勉強相留 適應家庭季節變化的能力 5 轉換家庭互動的系統 六、良性溝通與陪伴帶來韌性與復原力 1、支持：面對抉擇挑戰時 2、祝福：離開家、新計畫 3、讚美：小小成就進步時 4、陪伴：度過關卡幽谷時 5、堅持：設定界限、認清現實 6、聽、清、肯、說、轉 傾聽：聽完、聽懂 澄清 ：「你的意思是？ 是或不是…」 肯定：「原來如此，也有道理」 表達 ：「聽你這樣說，我的感覺是」 「對你的意見，我有一個看法說給你參考」 「我的期望是」 反轉：「你認為呢 ? 」「我的需要與盼望是 …你呢？」 7、 約時間、限時間深談 8、 化抱怨為期望 9、 不要吹毛求疵（例如：還要我說？不會猜？）要具體、實際、 10、願意接受忠告（假設他是善意的，不是找麻煩）