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经理人员的 人力资源管理 2001年6月2日 管理者的职责和作用 内容提要 为什么要研究人力资源管理 什么是人力资源管理 e时代：人力资源管理走向前台 人力资源战略研究 一线经理如何进行人力资源管理 我们为什么要研究人力资源管理？ 竞争与（提高）竞争性的需要 商业的全球化 社会与环境的压力和要求 劳资关系的改变的需要 我们为什么要研究人力资源管理？ 总经理是第一人力资源经理 所有的一线经理都是人力资源经理 人力资源管理面临的机遇与挑战 机遇： 国际管理理论本土化进程速度越来越快。 求职的报酬取向逐渐为职业发展取向代替。 政策与法规的完善使人力市场呈规范发展趋势。 经营者强烈体会到人力资源在企业经营中的重要作用和地位。 人力资源领域出现了越来越多的职业咨询与服务机构。 人力资源管理面临的机遇与挑战 挑战： 通信与信息科技的快速发展 企业全球化 个人价值观的变化 来自业务部门要求提高生产率的压力越来越大 内部客户的服务质量需求不断增大 什么是人力资源管理 人力资源管理是一种用于人力资源获得、动员、开发和管理的战略办法，以促进人际间的交流、人员的投入，对工作的承诺和生产率的提高。 外部环境 什么是人力资源管理 有效的人力资源管理帮助组织中所有内部因素与组织达成一致目标，在适应的外部环境下，共同成长。 外部环境 什么是人力资源管理