前台工作总结范文2017.docVIP

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前台工作总结范文2017.doc

前台工作总结范文2017 如果您是一位刚刚步入职场的人,被人称作菜鸟。您 想改变这种现状,那只有不断的学习和借鉴优秀者的经验, 再加以改造完善。也许您也要为自己的未来提前作规划, 提前学习。比如如何写一份专业的工作总结,出其不意攻 其不备,让您的上司或者同事刮目相看。我信赖的一家网 站( . /gongzuozongjie力有许多优秀的关于各行各业的 工作总结,我相信会对您有一定的帮助的。 尊敬的各位领导、同事们: 尊敬的各位领导、 同事们: 你们好!我是11月进入保定市顺平县移动的新员工刘 增路,我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你, 顺平移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。 经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什 么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市 场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工 作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信 的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。顺平移 动自挂牌起成立至今,经过多年的建设和发展,已建成了 一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平 领先的综合通信网络。同时,建设起了完善的网络和业务 支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在 促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这 样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会 的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健 全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。 从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对 自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间 中,我既辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是 我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力 的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间,我得到了 领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之 公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公 司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事 要躯行。”在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学 知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一 段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但 通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助,我对业务 逐渐熟悉起来,并渐渐的得心应手。从彩铃的下载、飞信 等每一项业务从陌生到熟悉再到熟练的过程,这不仅是工 作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个 岗位上的每一天都很充实,客户满意是我工作价值的体现。 经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断 地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。 1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实 习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作 为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的 教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时 候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、 自我完善。 2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在 实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会 处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实 习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥 自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我 经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去, 如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查 等,起到了一定的预期效果。 在以后的工作中,我会投入更多的热情,以岗为家, 以职业为事业,发挥自己的人生价值,做出自己更大的贡 献。 从7月13日开始,截至8月30日,我在南方日报东莞 站实习了 45天。我的专业是小学英语教育,但来到报社实 习做文字记者,我并不觉得矛盾,反而发现两者有许多共 性。比如,教育是一种传播,新闻也是一种传播。搞教育 要因材施教,考虑受教育者的身心发展特点;做新闻也要 “因材施教”,搞党报的时刻记着自己在对党和领导说话, 办都市报的总想着老百姓关注什么。 45天,洗去了我的书生意气。新闻对我而言已不再是 纯粹的文字功夫,而是对社会现实的记录和反映。新闻有 地域之分;新闻人有国界之分;新闻机构不可能不考虑公共 利益、民族利益和社会影响。从新闻线索的获取,到根据 报纸的定位和风格判断新闻价值,再到采写编评,每个环 节都要考虑周全。 但是,作为一名实习记者,我考虑更多的是如何写好 新闻。令我感受更深的是,如果没有博尔特般的行动速度, 就赶不上日报的出版进度;如果新闻敏感性不强,就会因错 失新闻而捶胸顿足;如果没有驾轻就熟的采访技巧,就算找 到了知情人,也可能无功而返;如果社会经验和阅读经验不 足,就会影响记者的创造力。 截至8月24日,我发表了 28篇文章,近4万字,涉猎 了许多题材,如现象、会议、报料等。会

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