《卓越销亲密售管理》学员版课件.ppt

* * * * * 价格从来不是真正的反对意见不管价格是多少，客户总是会试着还价 有愿意付钱和有能力付钱是两码事。 一般人可能在一开始不愿意付出一笔钱，但这并不表示，他们在经你一番游说，并相信你所卖的东西物超所值之后，他们付不起这笔钱。而这就是你销售流程中的主要任务。 * * * * * * * * 你的销售部有没有规定业务员基本管理表单； 你的销售部主管有没有经常去复查这些表单的真实度； 公司曾经处罚过慌报工作表单的业务员吗？ 你的大区经理知道他的每一个外埠业代今天在哪个城市里吗？ * * 意味着： 受市场供求影响：变紧缺资源,为充足资源! 可以讨价还价；掌握市场信息! * * * 激励要素之赏识 情感需要是人的最基本的精神需要，情感激励就是通过强化感情交流，协调领导与员工的关系，让员工获得情感上的满足，激发员工工作积极性的一种激励的方式。情感激励既不是以物质利益为诱导，也不是以精神理想为刺激，而是领导者于被领导者之间以感情联系为手段的激励方式。 领导者要舍得情感投资，重视人际沟通，必须深入一线，与员工交流思想，沟通感情，建立情感联系，增进理解和信任，增强员工和领导在感情上的融合度。情感虽然无形，却不受时空的限制，与有形的物质联系相比，能产生更为持久的效应，起到融洽关系、协调感情、维系人心、减少内耗的作用。 激励不是操纵，不是控制，而是对人性的满足，是通