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二、组织管理理论 （一）法约尔的组织管理理论 法约尔其人 企业经营的六职能 技术　　　　 ?　商业 财务　　　　 ?　安全 会计　　　　 ?　管理 管理的五要素 计划　　　　 ?　组织 指挥　　　　 ?　协调 控制 管理的十四条原则 对法约尔的评价 * （二）马克斯?韦伯的科层组织理论 1.理想的科层组织：高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系 个人崇拜式权威 传统式权威 理性-合法的权威 2.科层组织的优点 连续性 明确性 合理性 合法性 * （二）马克斯?韦伯的科层组织理论 3.科层组织的特点 (1)任何机构组织都有明确的目标 (2)组织目标的实现必须实行劳动分工 (3)按层级体系形成一个指挥链 (4)人员间是一种非人格化的关系 (5)每个职位人员的挑选必须通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格 (6)管理人员实行委任制 (7)管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者 (8)管理人员是领取固定薪金的“专职的”公职人员；有明文规定的升迁制度，按年资和工作成绩综合考虑决定升迁与否 (9)管理人员必须严格遵守组织中的法规和纪律 * （三）巴纳德的社会系统理论 1.经理人员的职能主要有： （1）建立并维护一个信息系统 （2）他使组织中每个人都能做出贡献 （3）明确组织的目标。 2.任何社会协作系统的三要素： （1）明确的目标 （2）协作的意愿 （3）良好的沟通 * 三