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（） 2014年月日 扬中市“五字诀”规范居民代表议事程序 组工动态 驻室“问诊”听民声。每周五上午党代表轮流在全市278个党代表工作室驻室接待，与基层党员群众座谈交流，听取意见建议。开通网上党代表工作室和短信问政平台，定期发布党代表工作动态及相关政策文件，党员群众可登录网站或发送短信发表意见建议，并接收办理结果回复短信。开通教育、医疗等行业20余位知名党代表的个人网上工作室，24小时受理党员群众反映的各类问题、收集最新社情民意、宣传行业信息和党建工作等内容。今年以来，参加接待活动的各级党代表达5000余人次，累计收集各类意见建议2000余条。 入户“寻方”知民情。深入开展“结亲认亲、暖心连心”党代表直接联系服务群众活动。将党代表划分至相应服务责任网格，使每名党代表相对固定联系一个村、社区、企业等基层单位，做到区域、行业全覆盖，通过集中走访、专题走访、应约走访等形式，走家入户发放意见表和民情联系卡，掌握群众、企业在生产生活中遇到的迫切需要解决的突出问题。同时采取“领导牵头、团队运作”模式，开展党代表组团式服务，有针对性的服务基层发展、化解社会矛盾和加强基层组织建设。今年以来，各级党代表与党员群众帮扶结对4500多对，走访党员群众3万多人次。 调研“切脉”传民意。对群众路线教育实践活动、“万人评议机关”、党代表接待走访等活动中干部群众反映强烈的问题，组织党代表分组开展专题调研和