优步化对科技金融服务平台带来的启示-科技促进发展.PDFVIP

创新创业 优步化对科技金融服务平台带来的启示 * ■ 魏帅 ，王颖，王平，田世华，陈子玉，赵强 河南省科研生产试验基地管理服务中心 郑州 450008 摘 要：优步公司的迅速崛起改变了打车行业的消费模式，然而优步的影响却不仅限 于打车行业，各个行业都在模仿和学习优步的理念和经营方式，服务行业的共享化浪潮正 在铺开。在国家鼓励大众创业、万众创新的背景条件下，科技金融服务平台应借鉴优步的 成功经验，创新服务模式，提升服务效率，更好的促进科技和金融资源的融合发展。 关键词：优步 科技金融 服务平台 启示 DOI:10.11842/chips.2018.03.012 Uber 公司（Uber Technologies Inc. ），中文译作“优 独特的共享经济模式来解决打车难的问题。优步模式 步”，创立于2009 年，是一家总部位于美国加利佛尼亚州 的主要特点分析如下： 旧金山的高科技公司，公司以移动应用程序链接乘客和 1. 共享闲置资源 其出行所需的各类服务商，主要提供打车及实时共乘的 优步的商业模式属于共享经济的范畴，优步公司自 服务，目前业务遍及全球至少70 个国家、超过450 座城 身不购买车辆，不雇佣专职司机，而是利用互联网等现 市。优步的迅速崛起不仅给日常生活带来了极大的便 代信息技术的整合，一方面不断签约、吸纳社会上大量 利，其共享经济的创新经营模式更是引起了行业内外的 分散的闲置车辆，另一方面整合这些签约的闲置车辆， 广泛关注。2015年11月8 日，《华尔街日报》在Review版 向需要乘车人群提供即时用车服务，优步的签约司机每 的头条发表文章《货币的优步化》（《The Uberization of 次提供出车服务后，80%的利润归自己，优步抽取20%的 Money》），对当下科技金融领域几个细分领域做了深入 提成。优步的这种做法不仅使闲置的车辆资源得到充 浅出地探讨。文章认为，随着个人用户可以使用智能终 分利用，降低了车辆保有成本，帮助消费者节省了时间 端随时随地获得金融服务，繁琐的程序、多余的人工服 和精力，最重要的是共享了社会上的闲置车辆，从根本 务将慢慢被精准的技术和简单的步骤取代，一切金融服 上扩大了租车市场的服务供应量，使供给和需求达到 务都将得到最大程度的精简[1] 。在国家创新驱动发展战 平衡。 略的背景条件下，对于服务科技创新创业的科技金融服 2. 服务快速高效 务平台来说，应当从优步公司得到借鉴和参考，在降低 移动互联网、定位、数据的计算和匹配等先进技术 信息不对称、优化服务流程、提升融资效率等方面做一 的飞速发展有效地降低了服务提供方和需求方之间的 些提升和创新。 信息不对称，服务的供需关系在互联网时代变得清晰且 透明。优步设计的移动APP ，能够实时显示车辆和乘客 一、优步模式特点分析 的信息，打车时，乘客只要在智能手机上点击应用按钮， 和传统租车服务不同，优步是依靠技术创新建立起 地图会显示周边优步司机的实时位置和行车路线，系统 * 魏帅，学士，河南省科研生产试验基地管理服务中心综合管理部副部长，研究方向：科技金融。 202 科技促进发展 ★ 2018年 第14卷 第3期 InnovationandEntrepreneurship 将自动匹配最近的空载车辆，并预估车费和汽车到达的 具有中国特色，是政府引导市场化运作结果[3] 。科技金 时间；到达目的地后，车费会自动从你的优步账户绑定