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沟通与协调能力在线考试
一、判断题?(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
?1、英国人最怕自己被别人称老。( )?本题得?2?分
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?2、论文式考试是当今世界各国主要采取的考试形式。( )?本题得?0?分
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?3、积极领导群众是领导者处理群众关系的根本原则。( )?本题得?2?分
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?4、阿拉伯商人相信“欲交易,必先交友”。( )?本题得?2?分
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?5、在向上级提建议时,一般要从反面去否定和批驳上级的意见。( )?本题得?2?分
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?6、美国心理学家李瑞概括出人际关系的六种行为模式。( )?本题得?2?分
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?7、公式C=n[2n/2+(n-1)]中C表示管理的跨度,即下属的人数。( )?本题得?2?分
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?8、任务小组最适合于解决较为复杂的团体冲突。( )?本题得?2?分
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?9、领导协调能力是一种一般能力。( )?本题得?2?分
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?10、实践的观点,是研究领导者协调能力问题的基本观点。( )?本题得?2?分
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?11、小道消息是非正式沟通的一种形式。( )?本题得?2?分
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?12、任何冲突产生的结果都是不良结果。( )?本题得?2?分
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?13、作为上级来说,应保持冷静的头脑,把上下级关系控制在适当的范围内,使自己与下级之间保持一定的距离。( )?本题得?2?分
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?14、违背语言运用规律所造成的沟通障碍最主要的就是读音错误。( )?本题得?2?分
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