第1章商智能基本概念.pptVIP

数据仓库与数据挖掘 课程性质与参考书目 专业课程，综合性强 理论与实践相结合 教材： 《数据仓库与数据挖掘技术（第2版）》，陈京民，电子工业出版社，2007. 参考书目 《数据挖掘概念与技术（第2版）》， （加）韩家炜，堪博 ，机械工业出版社，2007. 《SQL Server 2005 联机丛书》中的《Analysis Services 教程》、《数据挖掘教程》 第1章 商务智能基本概念 信息技术的不断推广应用，将企业带入了一个信息爆炸的时代。每日、每时、每刻都有潮水般的信息出现在管理者的面前，等待管理者去处理、去使用。与此同时，企业的管理者在管理中面对来自不同部门的、相互矛盾的信息无法对所要解决的决策问题提出正确的解决方案。为此，需要一种新的信息处理技术能够使决策者们获取及时准确的信息，以理解商务活动并做出智能化的、更有效的决策，即能从海量的数据中提取有用的信息并转化为商务知识，从而告别“拍脑袋”决策方式。 通过本章学习，可以了解： 商务智能的发展及体系结构； 数据仓库的总体结构框架； 数据仓库的功能结构； 数据仓库的环境支持结构； 数据挖掘的基本原理； 数据挖掘的应用范围和应用过程。 1.1 商务智能的基本概念 1.1.1 商务智能的定义 1989年美国加特纳公司的分析师Howard Dresner首次提出“商务智能” 美国IBM公司的定义 Micr