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《旅游景区安全事故表现形态及原因分析》教案设计
授课人:
课题: 旅游景区安全事故表现形态及原因分析
科目: 旅游景区服务与管理
授课类型:理论知识
课时: 3
知识与技能目标:
(一)准确区分出七种旅游景区安全事故形态
(二)理解旅游景区事故发生原因
(三)初步尝试发现并预防安全事故发生
过程与方法目标:
(一)运用讲授法、举例法,学生通过案例学习七种旅游景区安全事故形态
(二)运用讨论法、谈话法,自主思考旅游事故发生的不同原因
情感、态度与价值观目标:
树立旅游安全意识
形成正确旅游安全知识观
教学方法:
讲授法、举例法、讨论法、谈话法
教学重点:旅游安全事故类型及事故原因
教学难点:正确区别不同旅游安全事故类型并将知识内化
教学环境及设备资源:
课堂教室,投影仪、PPT
教学内容及过程
联系生活,导入新知:
提问:保证旅游景区进行可持续发展需要的因素有什么?
学生根据问题回答
答案:加强旅游景区安全管理工作,切实保障旅游者的人身、财产安全,是旅游景区可持续发展的根本保证。
二、讲演结合,学习新知:
(一)旅游景区安全事故的表现形态
(1)旅游景区交通安全事故
机动车驾驶人员、行人、乘客以及其他在道路上进行交通活动的人员,因其行为违反了国家有关道路交通安全的法律法规的规定,而造成的人身伤亡和财产摧毁的事故。
(展示旅游交通事故数据)
结论:交通事故仍是涉旅突发事件的主要类型
(略点)对话:交通事故一般表现有哪些?
学生回答问题
结论:按照表现形式划分七种碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车、爆炸、失火
按照事故发生的空间性质:
景区道路交通事故
景区水面交通事故《海南摩托艇碰撞事故》
景区索道安全事故《贵州省兴义市马岭风景区发生缆车坠毁事故》
景区代步小工具安全事故《台湾阿里山小火车翻车事件》
旅游景区治安事故
由于刑事犯罪而导致的各种事故。
展示案例:《11·11丽江案云南丽江古城事件》
学生小组讨论:分析事故类型,该事件发生的原因分析,如何避免类似事件发生
答案:打人、抢劫;被告人原因,景区治安问题;景区管理部门增加安全监管机制、旅游者注意安全(身为导游提醒游客注意安全)
旅游景区火灾事件
由于人为因素而引发的各种火险。
(略讲)分类:根据事故发生地点;根据事故成因;根据事故级别(一般、重大、特大的区别)
旅游景区自然灾害事故
因自然灾害而导致的安全事故。
提问:自然灾害有哪些?
总结学生的回答,区分灾害类别
旅游景区食物中毒事故
景区饮食卫生条件差、食品不结而导致的游客集体突发病(急性非传染性疾病)
食物中毒的特点:
非传染性的急性:没有传染性,发病变化快,发病急剧(急性肠胃炎,急性阑尾炎)
亚急性疾病:发病比急性缓慢,比慢性快
食源性疾病:通过摄食进入人体有害物质
旅游景区环境安全事故
景区内的自然环境、游览场所因自然因素(非灾害因素)或人为因素而导致的安全事故。
注意:区别于自然灾害
海滨安全、山地安全、环境容量、防护安全(主客观区别 )
案例/视频:《钱塘江观潮卷人事件》
旅游景区其他意外事故(主要是旅游者方的主观原因)
高风险旅游行为造成的意外事故
旅游者无意识过错行为造成的安全事故
游客对旅游目的地的文化背景缺乏了解而造成的意外事故
知识扩展:泰国的佛教文化
旅游景区安全事故原因分析
景区管理者因素
有些景区重效益、轻安全,过度追求经济利润
有些景区应急救援体系不健全、机制不完善
案例:《太湖撞船事故》
旅游者因素
游客安全意识弱、安全行为差
游客盲目追求个性体验
视频:《攀爬野长城坠落事件》
社会因素
相关法规不配套
旅游安全管理执法不力
其他因素(大部分为自然原因)
师生归纳,梳理新知
回顾课程基本内容
提问:旅游景区自然灾害事故和旅游景区环境安全事故的区别?举例子,分别有哪些?
学生作答
答案:非灾害因素的区别,自然灾害事故:泥石流,洪水等
环境安全事故:突然落实,环境容量饱和过剩等
优点:
1、教案思路清晰。
2、重难点把握得当。
缺点:
1、教案内容基本来自教材,自己的内容较少。3个课时,一个课时40分钟,要不断拓展,否则提前结束上课内容会带来课堂尴尬。建议增加案例和拓展知识面。
2、教案格式不规范,没有突出重点和非重点(黑体),部分内容前言不搭后语,有头无尾、阐述完毕没有句号。注意严谨化。
3、建议结合多媒体,将“导入新知”环节生动化、灵活化,激发学生的学习欲望,带领学生进入课堂。
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