旅游景区安全事故表现形态和原因分析.docVIP

旅游景区安全事故表现形态和原因分析.doc

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《旅游景区安全事故表现形态及原因分析》教案设计 授课人: 课题: 旅游景区安全事故表现形态及原因分析 科目: 旅游景区服务与管理 授课类型:理论知识 课时: 3 知识与技能目标: (一)准确区分出七种旅游景区安全事故形态 (二)理解旅游景区事故发生原因 (三)初步尝试发现并预防安全事故发生 过程与方法目标: (一)运用讲授法、举例法,学生通过案例学习七种旅游景区安全事故形态 (二)运用讨论法、谈话法,自主思考旅游事故发生的不同原因 情感、态度与价值观目标: 树立旅游安全意识 形成正确旅游安全知识观 教学方法: 讲授法、举例法、讨论法、谈话法 教学重点:旅游安全事故类型及事故原因 教学难点:正确区别不同旅游安全事故类型并将知识内化 教学环境及设备资源: 课堂教室,投影仪、PPT 教学内容及过程 联系生活,导入新知: 提问:保证旅游景区进行可持续发展需要的因素有什么? 学生根据问题回答 答案:加强旅游景区安全管理工作,切实保障旅游者的人身、财产安全,是旅游景区可持续发展的根本保证。 二、讲演结合,学习新知: (一)旅游景区安全事故的表现形态 (1)旅游景区交通安全事故 机动车驾驶人员、行人、乘客以及其他在道路上进行交通活动的人员,因其行为违反了国家有关道路交通安全的法律法规的规定,而造成的人身伤亡和财产摧毁的事故。 (展示旅游交通事故数据) 结论:交通事故仍是涉旅突发事件的主要类型 (略点)对话:交通事故一般表现有哪些? 学生回答问题 结论:按照表现形式划分七种碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车、爆炸、失火 按照事故发生的空间性质: 景区道路交通事故 景区水面交通事故《海南摩托艇碰撞事故》 景区索道安全事故《贵州省兴义市马岭风景区发生缆车坠毁事故》 景区代步小工具安全事故《台湾阿里山小火车翻车事件》 旅游景区治安事故 由于刑事犯罪而导致的各种事故。 展示案例:《11·11丽江案云南丽江古城事件》 学生小组讨论:分析事故类型,该事件发生的原因分析,如何避免类似事件发生 答案:打人、抢劫;被告人原因,景区治安问题;景区管理部门增加安全监管机制、旅游者注意安全(身为导游提醒游客注意安全) 旅游景区火灾事件 由于人为因素而引发的各种火险。 (略讲)分类:根据事故发生地点;根据事故成因;根据事故级别(一般、重大、特大的区别) 旅游景区自然灾害事故 因自然灾害而导致的安全事故。 提问:自然灾害有哪些? 总结学生的回答,区分灾害类别 旅游景区食物中毒事故 景区饮食卫生条件差、食品不结而导致的游客集体突发病(急性非传染性疾病) 食物中毒的特点: 非传染性的急性:没有传染性,发病变化快,发病急剧(急性肠胃炎,急性阑尾炎) 亚急性疾病:发病比急性缓慢,比慢性快 食源性疾病:通过摄食进入人体有害物质 旅游景区环境安全事故 景区内的自然环境、游览场所因自然因素(非灾害因素)或人为因素而导致的安全事故。 注意:区别于自然灾害 海滨安全、山地安全、环境容量、防护安全(主客观区别 ) 案例/视频:《钱塘江观潮卷人事件》 旅游景区其他意外事故(主要是旅游者方的主观原因) 高风险旅游行为造成的意外事故 旅游者无意识过错行为造成的安全事故 游客对旅游目的地的文化背景缺乏了解而造成的意外事故 知识扩展:泰国的佛教文化 旅游景区安全事故原因分析 景区管理者因素 有些景区重效益、轻安全,过度追求经济利润 有些景区应急救援体系不健全、机制不完善 案例:《太湖撞船事故》 旅游者因素 游客安全意识弱、安全行为差 游客盲目追求个性体验 视频:《攀爬野长城坠落事件》 社会因素 相关法规不配套 旅游安全管理执法不力 其他因素(大部分为自然原因) 师生归纳,梳理新知 回顾课程基本内容 提问:旅游景区自然灾害事故和旅游景区环境安全事故的区别?举例子,分别有哪些? 学生作答 答案:非灾害因素的区别,自然灾害事故:泥石流,洪水等 环境安全事故:突然落实,环境容量饱和过剩等 优点: 1、教案思路清晰。 2、重难点把握得当。 缺点: 1、教案内容基本来自教材,自己的内容较少。3个课时,一个课时40分钟,要不断拓展,否则提前结束上课内容会带来课堂尴尬。建议增加案例和拓展知识面。 2、教案格式不规范,没有突出重点和非重点(黑体),部分内容前言不搭后语,有头无尾、阐述完毕没有句号。注意严谨化。 3、建议结合多媒体,将“导入新知”环节生动化、灵活化,激发学生的学习欲望,带领学生进入课堂。

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