生产一线主管管理技能培训知识与技能总结.docxVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 11 生产一线主管管理技能培训知识与技能大纲 共计十四部分 第一部分：生产一线主管的角色和工作职责 生产一线主管的角色：承上启下 生产一线主管的职务项目： 我们这些工作谁来帮助我们完成？下属 优秀生产一线主管的基本职能： 如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这狮子群狮子也就不再是了。— 拿破仑 因此，我们需要培训我们的生产一线主管，让他们知道自己应该做什么，什么是他们最应该优先考虑的工作：建立团队，培养下属。 第二部分：如何成为一名优秀的生产一线主管 一线主管需要克服的不良习惯： ㊣做事随意，没有规矩 ㊣有了规矩，弄虚作假，不守规矩 ㊣遵守规矩，却总是做不到位 一线主管需要养成的好习惯： ∵自信-自我的改变 ∵聆听-沟通的技巧 ∵赞赏/感谢-良好人际关系 ∵领导力-心存感恩讲出来 ∴同理心-换位思考 ∴团队意识-真诚合作 ∴克服压力-开创人生 ∴热忱-成功的秘诀 优秀一线主管应具备的条件： △扎实的专业知识基础 △丰富的现场管理经验 △正确的作业管理方法 △良好的交流沟通技巧 △健康的用人育人理念 △卓越的组织协调能力 △良好的职业操守观念 △敏锐的学习变革能力 △带着企业经营理念，虚心学习 △有责任意识、能承担工作 △自动自发、勇于任事、不找借口 △与企业融为一体 △有团队意识，为团体着想 △有决心有热忱 △有创造力、价值观正确 △以