三级医院护理质量管理五级控制.pptVIP

（1）环境维护 ①严格遵守探视制度，实行探视证（门禁卡）管理，遵守病区作息时间，按时开关电视广播； ②不在病区吸烟； ③严格按照自带生活物品清单，放在病区规定位置； ④保持安静与整洁，不在病房大声喧哗，陪护不串病床，不坐床，不在公共场所谈论患者病情，不向窗外、地面倒水及垃圾。 （2）身份核查 ①携带身份证及诊疗卡就诊，预留可靠的联系电话及详细家庭住址； ②全程佩戴手腕带，便于配合反复核对； ③各项诊疗操作前必须双身份核查。 ①入院时提供患者真实病情及相关信息； ②告知签字，参与医疗护理决策，患者在病情变化时、有创检查及风险处置前、变更治疗方案、贵重药品使用、危急重症患者病情变化、手术等情况告知后，需要配合尽早做出诊疗决策，并签署书面同意书。 （3）知情同意 （4）安全防范 ①住院期间不准外出、不请假、不外宿； ②不擅自邀请院外医生诊治及使用院外带入的药物； ③患者/家属不随意调整医疗设施、设备，不调节输液速度和相关参数。 （5）复诊预约 ①知晓复诊预约途径； ②妥善保管出院资料及复诊卡，根据医嘱规定的时间按时复诊。 （1）入院评估 ①当班完成入院沟通30分钟，采用双向平行沟通。 ②完善书面评估表，评估内容包括患者一般资料、健康评估、专科情况、自理能力、风险评估（跌倒/坠床、压疮、营养、深静脉血栓等）及专科评估。 ③高危风险患者进行逐级预警处置，通过电子信息上报。 ④指导加入医院公众