项目管理课程—范围管理第一讲.pptxVIP

范围管理第一讲—— 范围在哪里？ 编制人：程晓亮编制日期：2014年9月为有发展需求的企业提供保持持久竞争优势的管理解决方案目录上期回顾范围管理概述范围管理计划范围定义为有发展需求的企业提供保持持久竞争优势的管理解决方案上期内容回顾什么是项目？项目的特点信息系统项目的特点什么是项目管理项目管理的九大知识领域为有发展需求的企业提供保持持久竞争优势的管理解决方案上期内容回顾基线的相互制约项目管理的五大过程组过程组与生命周期的联系与区别四十二个过程什么是干系人为有发展需求的企业提供保持持久竞争优势的管理解决方案目录上期回顾范围管理概述范围管理计划范围定义为有发展需求的企业提供保持持久竞争优势的管理解决方案范围管理案例小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责华北某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。因此小李对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为