基于petri网的企业业务流程再造优化方法研究-管理科学与工程专业论文.docxVIP

河北工业大学硕士学位论文 河北工业大学硕士学位论文 基于 Petri 网的企业业务流程再造优化方法研究 摘 要 近年来，业务流程再造风靡国内外，这必然是有其魅力所在。自 BPR 问世来，欧美的 很多企业就先后尝试了，通过实践证明了 BPR 确实是一种有效可行的变革方法，在改革后 提升了企业的竞争优势，优化了企业的经营模式，使企业能够在错综复杂的市场竞争中立 于不败之地，保持其可持续发展的活力。在我国，自从业务流程再造理论被引入后，也有 不少企业意识到变革的重要性，开始聘请相关的专家，结合本企业的特有情况，尝试应用 BPR 理论的管理变革方法，以求增强企业竞争力，更好的生存发展。 然而，在业务流程再造的理论付诸实践时有很多企业也付出了高昂的代价，却并没有 成功。BPR 的实施成本高，过程长，让很多企业都望而却步。相关资料表明，欧美的企业 进行 BRP 后，失败的例子远远高于成功的，究其原因：一方面，企业员工包括领导没有从 根本上抛弃陈旧观念，无法完全接受新的管理理念；另一方面，BPR 的实施上缺少系统的 方法指导，没有很有效的工具的支持。 因此寻找一种适合 BPR 的系统分析实施的工具很重要，既能保证在 BPR 的实施过程中 有系统科学的方法论作为指导，又可以降低实施的风险。本文通过分析比较，选择 Petri 网建模方法作为进行 BPR 的支持工具。在对企业的业务流程进行重新思考变革时，以系统 的观点和流程再造的理论，基于 Petri 网建模方法研究建模和优化过程，尤其关注业务活 动间的关系，活动自身的响应时间和效率，以及再造整合全过程，另外还可以对整合后的 业务流程进行性能的评价。希望可以对业务流程再造的方法体系起到一定的参考、借鉴作 用。 关键词：业务流程再造，Petri 网，建模 i 基于 基于 Petri 网的企业业务流程再造优化方法研究 PETRI NET-BASED ENTERPRISE BUSINESS PROCESS REENGINEERING OPTIMIZATION METHOD ABSTRACT In recent years, business process reengineering popular at home and abroad, it certainly has its charm. Since the advent of BPR, the U.S. and Europe, many enterprises have tried, proved through practice BPR is indeed a feasible and effective method of change, reform to enhance the competitiveness of enterprises, optimizing the enterprises business model, so that enterprises can complex in an invincible position of market competition to maintain their vitality for sustainable development. In China, since the introduction of business process reengineering was after, many companies realize the importance of change and began to employ the relevant experts, combined with the particular circumstances of the enterprise, attempts to apply change management theory BPR methods, in order to enhance competition force, better survival and development. However, business process reengineering theory into practice when many companies have paid a high price, but did not succeed. BPR implementation of the high cost and long process, so many companies are discouraged. Information shows that European and American companies BRP,