7、日常礼仪(一、称呼礼节).pptVIP

日常礼仪 称呼礼仪 “礼多人不怪” 称呼：是人们在日常交往当中，所采用的彼此之间的称谓语。 称呼语：是交际语言中的先锋官，在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。因此选择称呼要合乎常规，要做到庄重、正式、规范。 称呼的原则 1．礼貌原则 常用的尊称有“您”、“贵”、“贤”、“尊” 2．尊崇原则 对于职位比较高的同事或前辈，在称呼时，要体现自己 对对方的尊敬。 3．恰当原则 比如，对司机、厨师称师傅可以，但是对医生、教师称师傅就不恰当了。 恰当称呼作用 1.表达敬意 2.反映称呼人的自身修养 称呼的方法 1、使用称呼就高不就低 2、入乡随俗 3、忌对领导、长辈、客人直呼其名 4、多人交谈的场合，应遵循先上后下、先长后幼、先女后男、先疏后亲。 使用恰当的称呼 有一次，演讲家曲啸同志应邀到一所监狱向犯人讲话，遇到了一个难题，那就是怎么称呼的问题，如果叫“同志们”吧，好像不大合适，叫“罪犯们”吧，好像会伤害到对方的自尊。经过考虑，曲啸同志在称呼他们时，说的是“触犯了国家法律的年轻的朋友们”谁知这句称呼一出来，全体罪犯热烈鼓掌，有人还当场落下了热泪。 国内称呼的几种方式 直呼其名的称呼:李建国 只呼名不道姓：德刚 相对年龄的称呼： 仿亲属称呼 ：李叔叔 称呼老或先生 ：老李、李先生、小何 称呼职业、身份 ：护士小姐、警察同志 称呼行政职务、技术职称 ：李局长、都教授 泛尊称 ：您、大爷、仁兄 称呼同志 ：张扬同志 简称 ：阿杰 称呼礼节 1.根据场合选择称呼： 　　　（1）私人场合常用的称呼： 亲戚之间的称呼——阿姨、叔叔 对朋友、熟人之间的称呼——老李、小何、王姐、张哥 对陌生人称呼——叔叔、阿姨、美女帅哥等 　　　（2）公务场合常用的称呼： 职务或级别：局长、主任、经理、李处长、王科长 职称或学历：教授、工程师、博士 职业：老板、医生、老师、警察 　　　（3）社交场合常用的称呼： 泛称：先生、女士、小姐 特称：爵位、宗教、军界 　　　2.入乡随俗，选择称呼。 　　　 朝鲜 “同志”,香港“同志”，德国“同志”意义不同 　　　3.根据与交往对象的关系选择称呼。 　　　 对亲属的称呼 常规中的叫法 父亲的父亲应称为“祖父”，父亲的祖父应称为“曾祖父”。 姑、舅之子应称为“表兄”、“表弟”，叔、伯之子应称为“堂兄”、“堂弟”。 有时讲究亲切，儿媳对公公、婆婆，女婿对岳父、岳母，皆可以“爸爸”、“妈妈”相称，这样做，主要是表示自己与对方完全“不见外”。 一些特例时的叫法 面对外人时，对亲属可根据不同情况采取谦称或敬称 称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“家”字，如“家父”、“家叔”、“家姐”。 称辈分或年龄低于自己的亲属，可在其称呼前加“舍”字，如“舍弟”、“舍侄” 称自己的子女，可在其称呼前加“小”字，如“小儿”、“小婿”。 对他人的亲属，对其长辈，宜在称呼前加“尊”字，如“尊母”、“尊兄”。 对他人的亲属，对其平辈或晚辈，宜在称呼前加“贤”字，如“贤妹”、“贤侄”。 如在称呼前加“令”字时，一般不分长幼，如“令堂”、“令尊”、“令爱”、“令郎”。 表达尊敬的特例——传统称谓 对称敬词：尊、贵、大、台、宝 自称谦辞：愚、鄙、卑、拙 美 称：贤、令、公子、千金 谦 称：家、舍、敝、小儿、小女、贱内、拙荆、敝斋 对朋友、熟人的称呼 敬称： a .对长辈、平辈称“您” b.对有身份、年长者、可以称“先生”“君” c.对文艺界、教育界人士。有成就者、 有身份者，均可称“老师” d.对德高望重的年长者、资深者，可称“....公”或“.....老” 对陌生人的称呼 以“同志”、“师傅”、“老人家”相称； 以“先生”、“女士”、“小姐”、“太太”相称； 以“叔叔”、“阿姨”、“爷爷”、“奶奶”相称； 以“大哥”、“大姐”、“小妹”、“小兄弟”相称； 以“美女”、“帅哥”、 情景一： 街头问路：你有急事