第9章网络社区模式例分析.ppt

9.4.2 商业模式 目标用户 天涯社区发布贴子的个人用户 与天涯社区有业务往来的企业用户 9.4.2 商业模式 品牌公园 购物街 Adsense广告 Adtopic话题营销 应用程序服务 为个人注册用户提供的免费交流平台服务 商业服务 非商业服务 9.4.2 商业模式 企业在线销售服务 企业在线营销与品牌推广服务 第三方应用程序服务 广告联盟服务 商业模式 9.4.2 商业模式 十年来构建和维系了一个拥有高质量原创内容的“人文气质”社区。 核心能力 9.4.3 技术模式 服务器端采用典型的分布式网络结构，在天涯社区网站的服务器端有多达17个服务器，并配置负载均衡服务器。 在网站开发技术方面，最初是采用微软的ASP技术开发的，由于用户激增而改为功能更加强大的JSP来开发网站系统。 与Google中国战略合作 构建开放社区平台，吸引第三方合作 以社交关系为核心，提供综合性社区服务 打造生态营销服务体系，提升影响力 模式 9.4.4 经营模式 * 天涯社区有总部、编辑部、市场部和广告部四个部门，其中，总部 在海南省海口市，编辑部设在广州市，市场部和广告部设在北京市， 并且每个地区都有分管的分总裁。这样分散化的组织结构，更有利于 天涯社区的经营，但同时也带来了管理和沟通上的困难。 分布式组织结构 天涯社区管理工作主要涉及规划、站务、编辑、监督等方面，这些管理工作主要由决策部、执行部和监督部三个部门来完成 管理权三分模式 9.4.5 管理模式 1999年邢明与另外两名合作伙伴在IT业投资了海南在线、海南旅游网、天涯社区三个项目。运营天涯社区的资金都是由海南在线、海南旅游网和邢明自己提供的。 2005年，天涯社区获得来自联想投资和清科创投等机构的500万美元投资，2009年初，邢明在接受时代周报记者采访时成称，天涯又进行了一轮融资，融资金额要远远高于500万美元，并且天涯正在准备IPO。 9.4.6 资本模式 9.4.7 结论和建议 高质量的原创内容 成熟有效的社区管理模式和独特的网络社区体验 不断提供具有创新性的服务 线上线下媒体之间的良好互动 成功原因 9.4.7 结论和建议 * 盈利模式不够清晰 坚持社区路线不变 扩大目标用户群 整合服务 开发增值服务 存在问题 意见和建议 基于互联网和团队的练习 问题讨论 （1）在国内，人人网属于SNS模式，新浪微博是微博模式。请深度使用两个网站并认真研究两个网站的商业模式，对其进行比较分析。 （2）猫扑网是国内较大的社区，请对比天涯社区，分析猫扑网与天涯社区在商业模式、运营模式方面的异同。 基于网上创业的学习 开放式平台的应用程序开发 Facebook的开放式平台模式一经推出，便受到应用程序开发者的青睐。在国内，腾讯、新浪微博、开心网、人人网均推出了开放式平台。程序员应用其API接口便可进行开发。对于程序开发者而言，开放式平台为其提供了绝佳的应用程序推广方式，能在较短时间内获得大量用户。例如，成立仅两年时间的Zynga公司，通过开发热门游戏应用实现盈利，营收超过1亿美元。 问题讨论 * Facebook为注册用户提供真实身份网络社交平台。 其主要产品和服务包括： 用户信息分享、 朋友交流、 Facebook 开放平台等个人服务， 专页（主要分为官方专页和商业专页两种）、 定向广告投放 产品与服务 9.22 商业模式 9.22 商业模式 网络广告 第三方应用开发商分成 赢利模式 核心能力 A 注重用户体验，而不仅仅是利润 真实、单一的用户身份，将现实社交网络搬到互联网 开放API，划清平台与应用的界限 B C 9.22 商业模式 9.23 技术模式 在建站技术方面，Facebook主要使用开源平台LAMP（Linux+Apache+ MySQL+PHP）作为技术构架。 除LAMP技术构架外，Facebook运用Memcached作为Web服务器和MySQL服务器之间的缓存层；运用HipHop提高Web服务器性；运用Haystack完成高并发、海量图片存取；运用BigPipe处理动态网页；运用Cassandra解决分布式存储；运用Scribe处理超大规模的日志记录；运用Hadoop和Hive分析海量数据；运用 Thrift解决跨语言开发（PHP、Java、C++等）；运用Varnish实现负载均衡并快速地对内容进行缓存。这些软件和技术的使用，保证了Facebook的正常运行。 9.2.4 经营模式 做互联网门户，开放平台 以校园推广为切入点，采用Email病毒营销方式逐渐扩张 不断收购优秀初创企业，吸收优秀人才 模式 9.2.5 资本模式 Fac