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业务员的行动管理 快育宝公司 文 进 红 ? 一、关于对人的管理 1．管理：通过他人来完成工作，即借他人之力实现目标。 基本职能是计划、组织、领导、控制； 本质是协调。 2．片经理应作为一个一流的管理者。 提倡人性化管理，强调个性化营销。 一、关于对人的管理 3．营销员的基本素质 （1）3H+1F+1M ????? 策划家的头脑（Head） ????? 技术员的双手（Hand） ????? 艺术家的心灵（Heart） ???? 运动员的双脚（Feet） ???? 演讲家的口才（Mouth） 3．营销员的基本素质 （2）A．丰富的知识 专业知识：畜牧、兽医、营养、加工； 政治、经济、人文、体育等知识——万精油； 营销知识：理论、实践；4P，4C，4W+1H， SWOT+5P+C，CV—CC B．较强的能力 人际能力、演讲能力、判断力、学习能力 C．完善的人格 为人要诚、善、美；诚、信、正、一； 崇高的职业精神 二、业务员的行动管理 1．日常行动基准：一天工作的安排；上午、下午、晚上 n????????? 制定销售日报表 销售日报表的作用：作为现在或将来工作推进计划的基础。 1)????? 把握市场需求的动向，了解顾客需求信息。 2)????? 掌握竞争对手的情况 3)????