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TTT-内部培训师培训 报名电话:400-086-8596 课程目标: 培训的课程PPT没有美感,等同于word; 培训的课堂沉闷,没有互动,学员反映冷淡。 针对以上问题, 参加对象 内训师、管理人员以及需要实施培训的相关人员 课程大纲 第一部分 认识培训 学习目的 了解成人学习的特点,用于指导培训实践 通过试讲,发现自身的提升点 学习内容 成人学习的特点 培训的常见障碍 5分钟课程试讲 优秀培训的八字标准 有用 有理 有序 有趣 学习方式 试讲 小组讨论 第二部分 课程设计 学习目的 了解系统化课程设计过程 掌握系统化课程设计的工具和方法 学习内容 培训目的与目标设定 目标设定的SMART原则 练习:对试讲内容进行目标设定与课题设计 学员分析 制订培训大纲 培训结构模型 “金字塔”原理的使用 选择培训策略 时间管理与重点设置 增加论点说服力 FABE技巧 故事 数据 图表 制作PPT课件 理念篇 讲课PPT设计的基本要求 提升PPT设计水平的四字诀 基本技术——PPT设计的四个阶段 核心技术——文字图形化、数字图表化 技术大整合——PPT模板设计与应用 素材的选用原则和方法 素材的要求 素材的搜集 素材的整理和编辑 工具:“有用、有理、有序、有趣”的课程准备检查表 视频学习:《乔布斯演讲片段》 实战练习:PPT课程设计 学习方式 视频学习 小组讨论 分组演练 第三部分 课程展示 学习目的 掌握授课过程相关的技能技巧 学习内容 模块展示训练 开场白设计及展示训练 故事式 案例式 游戏式等 结尾设计及展示训练 总结式 号召式等 培训应用技巧及展示训练 案例研讨 学习演练 课程主题设计技巧及展示训练 培训气氛僵化及解冻 给予积极的反馈 倾听 现场提问技巧 现场回答问题技巧 如何启发,复述和澄清 如何处理跑题 现场危机的处理与应对 分小组学习演练 学习方式 视频学习 小组讨论 分组演练 第四部分 综合演练 准备一堂专业课 10分钟展示 5分钟反馈 讲师介绍 :高老师 学 历: IPTS认证讲师 DISC认证讲师 国资TOP3寿险公司金牌讲师,大区经理 美国财富500强公司高级讲师、客户总监 世界500强零售公司中国区高级培训经理 金融增值服务课程国内培训第一人 绩效咨询专家,为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实 从事培训工作近15年,培训人次近10万人 高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验,为客户提供专业培训咨询服务,涉及的领域包括销售绩效提升,服务能力提升,管理及领导力,团队建设等诸多企业的绩效提升主题由他独立或者参与设计和实施的项目,均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。 在成为培训咨询顾问前,高老师已经拥有近15年的工作经验,既服务过世界500强企业,比如亚胜(中国)、麦德龙旗下的万得城(中国)等,也服务过国内上市企业,比如新华人寿、洋河酒厂等。既有作为大客户经理,开展客户开发和大客户管理工作的丰富经历,也有作为培训经理,开展人才培训的工作。在业务开发与销售、大客户管理、谈判技巧、项目管理、客户服务、资源整合和流程优化、人力资源培训以及团队建设与管理等方面具备丰富的实战经验。 ?在新可安(中国)工作期间,高老师是将电器延保的概念引入中国的主要团队成员之一,参与了延保产品在中国市场的本土化和标准化。同时,作为资深讲师和大客户经理,高老师推动项目在客户端实现了快速普及和发展,一方面,他与团队对客户实施了全方位的培训,包括项目管理培训、销售技巧培训等,确保了客户对于延保项目的全方位理解,并有效地传达给到消费者,另一方面,他给客户提供了管理与流程方面的咨询服务,优化了其营运流程和效率。他所管理过的客户包括国美电器、沃尔玛、京东、百安居、康佳集团等,在此期间,他也连续三年获得了“业绩达成奖”。 在万得城(中国)工作期间,高老师结合其丰富的销售实战与咨询经验,协助公司建立了销售终端的培训体系,包括零售营运各个职位的能力模型和内容建设,同时为销售端的流程优化提供咨询和建议,参与了销售、服务等相关课程的组织和实施,为门店在中国的复制与扩张奠定了基础。 高老师擅长销售、服务、沟通以及团队等领域的课程。他的课程有着“有用、有序、有理、有趣”等八字特点。高老师的理论功底深厚,融合了心理学、教育学和行为学的研究成果,心态修炼与方法工具并举,通过内在观念的转变,去除绩效提升的障碍,带来企业所希望看到的积极行为改变的发生。高老师的课程非常注重真实场景的模拟演练,让学员在情境中学习和运用,能够让学员对课程所学即所得,课后可上手即用。同时,高老师的课程还兼具条理清晰和幽默风趣的特点,学员学起来很轻松。快乐学习,实践练习,积极思考,行为变化能够让企业的培训投资物超所值。 授课形式: 知识讲解、案例分析讨论、角色

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