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XX 公司销售经理 岗位胜任素质模型及辞典 1 XX 销售经理用途素质模型框架 综 专 合 业 管 理 素 能 质 力 核心素质 胜任素质模型框架 专 专业性（4 级） 业 能 力 综 成就愿望（3 级） 客户导向（4 级） 合 自信心（3 级） 管 情绪控制 3（级） 理 信息收集（4 级）分析能力（4 级） 能 力 计划能力（4 级） 全局观念（级） 执行能力（4 级） 全局观念（3 级） 关注细节（4 级） 成本意识（4 级） 诚实正直（4 级） 沟通能力（4 级） 核 组织协调（4 级） 心 爱岗敬业（4 级） 影响和说服（4 级） 团队合作（5 级） 素 人际交往（4 级） 质 学习领悟（5 级） 责任心（4 级） 团队领导（5 级） 培养指导（5 级） 核心素质 综合管理能力 专业能力 胜任素质模型内容及等级要求 2 销售经理胜任素质分类表 核心素质 综合管理能力 专业素质 全局观念 自我管理 专业性 诚实正直 —成就愿望 客户导向 爱岗敬业 —自信心 成本意识 团队合作 —情绪控制 学习领悟 分析判断 责任心 —信息收集 —分析能力 计划执行 —计划能力 —执行能力 —关注细节 沟通协调 —沟通能力 —组织协调 —书面表达能力 —影响和说服 —人际交往 团队管理 —团队领导 —培养指导 3 第一部分 核心素质 定义：核心素质是公司企业文化、价值理念和发展战略的具体表