保险代稳理人考试.pptVIP

保险代理人资格考试培训 目录 第一章 风险与风险管理 第二章 保险概述 第三章 保险合同 第四章 保险基本原则 第五章 保险公司业务经营环节 第六章 财产保险 第七章 人身保险 第八章 保险代理人 第九章 保险代理从业人员职业道德 第一章 风险与风险管理 一、风险的概述 （一）风险的含义 一般定义：人们在从事某种活动或决策的过程中，未来结果的随机不确定性。 保险活动中，指某种随机事件发生后给人们的利益造成损失的不确定性。 第一章 风险与风险管理 二、风险的构成要素 （一）风险因素 风险因素是指增加风险事故发生的频率或严重程度的任何事件，它是导致损失的内在的、间接的原因。 风险因素包括实质性风险因素和非实质性风险因素。 道德风险和逆选择。 第一章 风险与风险管理 （二）风险事故 风险事故又称风险事件，是指风险的可能成为现实，以致造成人身伤亡或财产损害的偶发事件，是损失的媒介物，它是导致损失的外在的、直接的原因。 第一章 风险与风险管理 （三）损失 损失是指意外的、经济价值的减少或灭失以及由此引起的开支扩大。 直接损失和间接损失。 在风险管理中，损失主要分为四类：实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失。 第一章 风险与风险管理 风险因素、风险事故和损失的关系 在特殊情况下