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公关传播在品牌建设中的作用 2018年6月16日 品牌推广罗盘 无论是在市场营销、企业形象、公共事务等领域，PR都扮演着极为重要的角色 系 消费市场 市 会 消费者 企 场 关 协 业 营 织 间 大众媒体 客 市 组 民 行 户 场 销 利 方 讯 人 意见领袖/专家 业 官 通 意 专 半 会 业 领 售 体 协 企 / 道 联 袖 关 任 家 客户 前 家 动 师 工 / 活 潜 析 分 东 体 部 党 雇 股 媒 委 员 经 内 雇 刊 当地社团 东 系 员 物 财 股 关 部 当地媒体 经 关 财 系 当地政府 社区关系 企业形象 ? Copyright Wethink Corporation 2008 公关的基本作用 从基本功效的角度：①告知 informing；②说服 persuading；③提醒 reminding 和广告、活动等没什么不同 户外告之 广告告之 新闻/软文告之 PR是广告有益的补充，是品牌建设过程中不可否缺的节点 活动和广告解决售前、售中的知名度及品牌提率及问题，PR解决售后品牌美誉度和忠诚度问题 ? Copyright Wethink Corporation 2008 品牌推广最理想的模型 广告强调单点的突破，贵在爆发力；而PR强调“量”的积累和“面”的覆盖，贵在持久力广告以视觉语言呈现，PR以文字语言或第三方舆论出现 广告用于关键节点投入，PR