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2018年今后开展工作的初步设想.doc
今后开展工作的初步设想
今后开展工作的初步设想
审批中心领导:
我们这一批项目代办员于7月12日起正式开始在审批中心上班。我们一定会严格遵守组织部门和审批中心的相关规定,以扎实的工作作风、饱满的精神状态投入到新的工作环境中去,争取在新的岗位上做出新的贡献,不辜负组织部门和中心领导的厚爱。以下是我们开展工作的初步设想以及在实际工作中可能遇到的问题,现向中心领导作一汇报。
一、培训问题:
为使项目代办工作能顺利、有效地开展起来,可否再进行培训。培训可分两部分:一是整个业务流程的培训。此培训解决代办员对整个业务流程的了解程度。只有掌握了整个业务流程,才能使代办员心中有底,办事不慌;二是分流程的分期培训。每个星期都邀请一个部门负责人进行1小时左右的培训。通过培训,使代办员了解一个项目到底要走几个程序,每个程序分几个环节,每个环节要准备些什么资料,一共要耗费多少时间。
二、未办结项目移交问题:
上一批代办员未办结项目如何移交,可否有一个正式的交接单。每一个项目都重新核对以下问题:
1、项目办到什么程度,到了第几个环节?
2、存在什么问题,涉及什么原因?
3、我们是否能立即上手?如果处于正常办理状态,我们只需要按部就班地办理下去就可以了;如果是由于种种原因拖延下来的,可否请中心领导进行协调。
三、其他问题:
1、调研文章。根据组织部要求,每个代办员都需要准备一篇调研文章,中心可否拟出需要调研的题目,便于代办员在工作中带着问题办项目,在办项目的过程中有针对性地开展调研。
2、外出用车。如果遇到办理项目时需要用车,中心能否提供帮助,如果可以的话,每次直接和谁联系。如果自行解决车辆问题,可否适当补贴一点汽油费和过往路票。
3、打卡问题。上班后代办员是否和中心人员一起实行打卡制度。如果实行的话,代办员早上外出办理项目,中午是否一定要打完卡后再去跑项目。
4、值班问题。正式上班后,代办员以外出办理项目为正常上班状态。项目中心是否需要每天都有人值班,值班以几人为宜。另外,代办员在原单位都有一块业务需要处理,每周是否可以安排一天时间在原单位上班,专心处理相关事务。
2010年项目代办组
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