企业竞争情报体模型 .docVIP

企业竞争情报体制模型 　　建立和健全企业竞争情报系统是新时期企业自身的发展要求和整个社会大环境的趋势。尤其是金融危机的出现，更是让很多已经建立并健全企业竞争情报系统的企业尝到了甜头，在金融危机的风头浪尖上这些企业顶住了生存压力，并且获得了新的发展。今天的经济是一个数据经济，很多企业每天都面临着大量需要处理的数据，如果企业采用人为的技术来分辨数据的优劣是跟不上整个社会发展的，数据挖掘技术正是从大量数据中发现隐蔽的并且存在一定潜在规律的有用的数据进而被需求者获取的技术。在国外，数据挖掘已经成功应用于客户信用分析、客户消费兴趣分析、客户忠诚度分析以及目标市场分析等领域，并创造出巨大的社会价值和经济价值。由于我国实行经济体制改革的时间比较短，竞争机制尚不成熟，再加上我国总体的信息化水平不高，与发达国家相比，我国的竞争情报还有很大的差距。目前我国企业竞争情报系统在给企业带来收益的同时也出现了数据冗余大、时效性等问题，因此如何通过数据挖掘技术来进一步完善竞争情报系统是现阶段研究的主要问题。 　　1相关理论概述 　　竞争情报系统理论概述 　　竞争情报系统的定义竞争情报(CompetitiveIn-telligence，CI)是能够系统地对那些可能影响公司计划、决策和运营的外部信息进行采集、分析和管理所形成的知识性信息。它主要通过合法手段从公开信息资源中依靠方法和工具收集和分析竞争对手的能力、弱