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保险基础知识 保险基础知识 第一章 风险与风险管理 第二章 保险概述 第三章 保险合同 第四章 保险基本原则 第五章 保险公司业务经营环节 第六章 财产保险 第七章 人身保险 第八章 保险代理人 第九章 保险代理人从业人员职业道德 法条 中华人民共和国保险法 中华人民共和国民法通则 中华人民共和国反不正当竞争法 中华人民共和国消费者权益保护法 保险代理机构管理规定 保险营销员管理规定 机动车交通事故责任强制保险条例 第一章 风险与风险管理 第一节 风险的概念、特征及分类 第二节 风险管理 风险的概念、特征及分类 一、风险的概念 风险是指在特定的客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的不确定性。 风险包含三层含义： （一）发生与否的不确定性 （二）损失的不确定性 （三）导致结果的不确定性 第一节 风险的概念、特征及分类 风险因素、风险事故和风险损失二者之间存在着因果关系：风险因素引发风险事故， 而风险事故导致损失，如图所示。 第一节 风险的概念、特征及分类 二、风险的特征