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奥美品牌理论——360度品牌管家 奥奥美美的的品品牌牌理理论论体体系系大大致致经经历历了了三三个个阶阶段段 第第一一个个阶阶段段 （（2020世世纪纪5050年年代代）） 奥奥美美广广告告的的创创始始人人大大卫卫··奥奥格格威威提提出出了了““品牌形象品牌形象””理论理论 主主要要观观点点 每每一一则则广广告告都都是是建建立立品品牌牌形形象象长长期期投投资资的的一一部部分分  第二个阶段 第三个阶段 第二个阶段 第三个阶段 （20世纪90年代初） （20世纪90年代末） （20世纪90年代初） （20世纪90年代末） 奥美提出了 奥美在品牌管家的 奥美在品牌管家的 奥美提出了 基础上又提出了 “品牌管家” 基础上又提出了 “品牌管家” “360度品牌管家” 理论 “360度品牌管家” 理论 理论 理论 主要观点 主要观点 主要观点 主要观点 我们的工作不是为了 在与消费者的每一 我们的工作不是为了 在与消费者的每一 产品，甚至不是为了 个接触点中去建立 产品，甚至不是为了 个接触点中去建立 客户，而是为了品牌 和提升品牌 客户，而是为了品牌 和提升品牌 第 5 页 电通品牌沟通蜂巢模式 ⑤品牌形象 市场环境① 与竞争 ⑥ ④ 情感利益 品牌个性 描述  品牌 承诺  功能利益 ④ 目标消费 者描述 ③ ② 第 8 页 智威汤逊品牌运作流程 Where are we? 我们在