乐购超简介.docVIP

PAGE PAGE 8 大学生科研创新项目研究报告 项目名称： 超市免费班车的现状及其改善 项目类型： 一般项目 项目年度： 2012年 项目负责人： 朱凯雁（学号：32010025136） 负责人院（系）： 工商管理学院 专业（方向）： 物流管理 项目组成员： 李雪茹、王志恒、马山蕊、林调玉 指导教师： 赵艳 教授 教务处 制 二〇一二年 摘要 为了争夺客源和提升人气，北京的众多大型超市都开通了免费班车，并且其班车运营逐渐趋于成熟。以乐购北京丰台东店为例，通过发放调查问卷与司机乘客访谈等方式，从班车路线、客流量、站点、运营时间、车内设计等方面研究超市班车运营现状，发现问题，提出合理的建议，为其他超市免费班车的运营提供一些思路和参考。 关键词：免费班车；运营现状；优化 Abstract In order to compete for customers and enhance the popularity, many large supermarkets in Beijing have launched a free shuttle bus, and the bus operation gradually mature. Taking Tesco Beijing Fengtai East Store as an example, through qu