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-----又叫畅谈法,集思法等.采用会议的方法,引导每个参会人员围绕某个中心议题广开言路,激发灵感,是一种集体创造思维的方法.应用程序： 1.明确会议目的 2.与会成员发表意见 3.记录 4.观点评价,论证，归纳.要点： 1.各抒己见，相互平等 2.集思广益，按问题归纳 3.贯彻于PDCA循环的各步骤中 定义:又称检查表,核对表, 统计分析表.用来系统的收集资料和积累数据,确认事实并对数据 进行粗略整理和分析的图表.应用程序:1 明确收集资料的目的,所需收集的资料2.根据目的的不同, 设计调查表3. 确定对资料的分析方法(如运用哪种 统计方法)和负责人要点：A.针对要解决的问题确定收集的资料 B.调查的数据的范围要合理 C.应用统计方法分析整理示例---以某QC小组开展对中继线插头