培训课件管理制度-118.docxVIP

PAGE 管控体系文件 受控文件印章 受控文件印章 封盖位置 编号：MG--HR--12︱版本：A/0︱生效日期：2018.02. 培训管理制度 编 制：王 林 审 核： 批 准： 版本修订记录 序号 修订日期 修订内容 修订人 版本 备注 培训管理制度 受控文件印章 受控文件印章 封盖位置 编号：MG-HR-12︱版本：A/0︱生效日期：2018.02. 培训管理制度 一、目的 为实现公司总体战略目标、建立学习型组织、打造优秀团队、提升员工整体素质，强化培训教学质量管理、完善培训管理体系、实现组织的高效运营，特制定本制度； 二、适用范围 本制度适用于铭广控股（深圳）有限公司,及其所属机构所有员工。 三、基本原则 1、各部门负责人是本单位培训工作第一责任人，必须以身作则，亲自抓培训、抓辅导，确保本单位培训工作落到实处。 2、结合公司经营、管理战略的需要，培训工作将组织需求放在首位，必须完成部分强制性学习，个人需求其次，可结合岗位需要自行选修。 3、开展培训工作必须是： a、专业技能类培训； b、综合管理类培训； c、企业理念类培训； d、文化素质类培训。 上述开展培训的要点必须有机结合、缺一不可。 4、全体人员都有参与学习、培训的责任和义务，所有管理人员在学习的同时也必须有正确传播、传授的责任和义务，使教练式体系落到实处。 四、职责 1、公司人事行政部收集汇总各单位年度培训计划，计划经总经理批准后，对各单位年度培训计划的执行情况进行监督、检查、指导； 2、公司级的培训由人事行政部承办，其他部门（管理处）组织的培训，以各自部门（管理处）为主导，人事行政部给予协助； 3、培训资料整理、存档本着谁主导，谁整理，谁存档的原则。每月汇总至公司人事行政部。公司级的培训资料由人事行政部负责收集存档。 五、培训内容 5.1知识培训 不断开展员工本专业和新知识的培训，使员工具备完成本职工作所有必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识； 5.2 入职培训 让新员工及时了解公司的管理情况，如规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，使员工掌握共同语言和行为规范； 5.3业务技能培训 不断实施在岗员工职责、操作规范和专业技能的培训，以课堂讲授为基础，结合演练、训练、情景模拟等方式，使其充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高； 5.4其他培训 通过参与某个专项活动，以做代训，重点强化员工在某个专业领域的知识技能； 六、培训形式 6.1鼓励员工根据自身条件，利用业余时间通过自学的方法，积极提高自身素质和业务能力； 6.2内部培训 6.2.1新员工培训，新员工上岗前须接受2天的岗前培训； 6.2.2岗位技能培训； 6.2.3转岗培训，根据需要进行调整岗位的员工，按新岗位要求对其实施该岗位的技能培训； 6.2.4内部培训，各部门(管理处)根据年度培训计划，定期开展培训； 6.3员工外出培训，公司根据需要组织相关人员到培训机构参加培训的，由人事行政部经过调研后提报相关申请表，获批准后报名参加； 七、培训纪律 7.1不影响本职工作的前提下，所有员工积极参加各类培训； 7.2参加培训的员工不得因任何理由迟到、早退或无故缺席（提前请假获批者除外），高层管理干部迟到、早退或无故缺席将予以赔偿100元得惩处，中层管理干部迟到、早退或无故缺席将予以赔偿50元的惩处，其他人员迟到、早退或无故缺席将予以赔偿30元的惩处； 7.3培训期间，与会人员须自觉遵守课堂纪律，将手机关机或调成静音状态，如有重要电话须离场接听，以免影响培训效果，违者将予以赔偿30元的惩处； 7.4培训期间不得交头接耳、大声喧哗或随意进出，违者将予以赔偿30元的惩处； 7.5外训人员与公司签订培训协议，根据公司要求控制好培训期间产生的费用，相关技能证等留公司存档； 八、培训实施要求及跟进 8.1每年12月份制定好下一年度的培训计划，在每个月的实施过程中，根据业务发展的需求和公司制度、政策导向的调整，及时更新培训计划，报备公司人事行政部； 8.2落实好培训组织工作，训前提前发通知，落实参训人员；训中安排专人现场跟进，训后及时跟踪评估反馈，人事行政部做好培训材料的提报及归档； 九、培训评估 9.1闭卷考试法，主要通过闭卷测试学员对知识的了解和吸收程度以及叙述技能的操作要点与程序的能力； 9.2现场评估法，培训结束后，针对培训活动内容、讲师授课技巧、课堂活跃气氛、组织工作等进行现场调查，主要形式为提问式和现场操作式。 十、培训组织流程图 实施方 组织方 培训对象 确定培训人员安排培训日程确定培训主题 确定培训人员 安排培训日程