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第七章 物流成本管理 第七章 物流成本管理 物流成本管理是物流管理的重要内容，也是物流经济效益的量化指标。它能直观体现出物流的经济效益，从分析物流成本入手，管理企业的物流活动，控制企业物流成本，对提高企业的经济效益具有重要的意义。 第一节 物流成本概述 一、物流成本含义(Logistics Cost) 所谓物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 是物品在实物运动过程中，如包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、物力、财力的总和。也就是说物流成本是从原材料供应开始一直到将商品送达到消费者手上所发生的全部物流费用 。 所谓狭义的物流成本，是指在物流过程中企业为了提供有关的物流服务，所要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动的价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。 所谓广义的物流成本，包括狭义的物流成本与客户服务成本。 简而言之，物流成本就是完成诸种物流活动所需的费用。 二、物流成本构成 物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，具体表现为物流各个环节所支出的人力、物力和财力的总和。 一般来说，物流成本由以下几部分构成: 1.人工费用 2.作业消耗 3.物品损耗 4.利息支出 5.管理费用 物流过程的研究设计、重构和优化等费用