精锐V38开机logo处掉电、多次开关按键才能开机的问题.pptxVIP

精锐V38开机logo处掉电、多次按开关按键才能开机的问题;针对logo界面会自动重启或关机的故需要检查用户电网环境，必须严格接地在用户接地不良好的情况下，需要我们工程师人工为用户接地。[检查用户接地情况的办法：用万用表交流电压档，一端接主机地，一端接水管，如果电压大于10VAC，说明接地不良；如果电压大宇80VAC，说明没有接地】;1）帮助用户接地需要特别细心，地的选择:水管、暖气管等都是深埋在地下的，效果最好。? 2）接地前一定要断开电脑电源及所有外设，确保接好后再连接测试。否则可能会损伤主板。 3) 交流地和直流地都可以接，优先选择交流地，如果交流地接完效果不佳，再考虑接直流地。 4）观察用户电网布线，如果已经有布地线，只是地线未真正接地（未打地桩），就不能贸然去帮用户接地。 因为用户所有电器设备漏电流都会经由这个唯一的出口导地，电流会很大，??常不安全。 这种情况下，必须先将连接电脑的电源线地线断开（将插线板地线断开，或将插头的地PIN掰弯）后，再给用户电脑接地。 ;针对触摸键反映不够灵敏（需多次按才能开/关机），在保证接地良好的前提下，需要人身将自身的静电释放，摸下水管或洗个手，即可保证触控感良好。