第七章消费者姆权益保护法.pptVIP

* 第七章 消费者权益保护法律制度 主要内容： 1、消费权利主体——消费者及相对人经营者的概念、特征 2、消费者权利的内容——消费者的具体权利及经营者的具 体相应义务 3、消费者权利的保护——保护途径及违反消费者权益保护 法的法律责任 第一节 消费者权益保护法概述 一、消费者权益保护法概述 消费者：为生活消费需要而购买、使用经营者所提供的商品 或接受经营者所提供的服务的自然人。 二、消费者权益保护法的适用范围 1、消费者为生活消费需要而购买、使用商品或商品服务 作为消费者，应具备的条件： （1）消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果 消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴 （2）消费者应当是商品或服务的受用者 （3）消费的客体既包括商品，也包括服务 （4）消费者主要是指个人消费。但是也有例外，如我国 《消费者权益保护法》并没有明确规定，消费者是指 消费者个人，实质上就是即包括了消费者个人，也 包括了单位或集体，只要是用于生活消费的，都属 于消费者范畴 注意：农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料、如 化肥、农药、农膜、农业机械等，适用《消费者权 益保护法》