第2章管镜头理和昨天与今天.pptVIP

第二章 管理的昨天和今天 Spring,2007 *-23 本章内容及学习要点 早期管理思想 古典管理理论 管理科学理论 行为科学理论 当前的趋势和问题 Spring,2007 *-23 主要管理理论的发展 历史背景 科学管理 一般行政管理理论 定量方法 管理理论 工业革命 亚当·斯密 早期倡导者 霍桑研究 组织行为 ? Prentice Hall, 2002 2-* 早期管理的例子 Spring,2007 *-23 系主任的烦恼 扩招导致师生比由1：30增加到1：200 任课老师期末考试的阅卷量大幅增加 老师的报怨与工作延误时有发生 目前，每位老师负责批阅自己教授的学生的试卷 有人提出应改变工作方法 你怎么看，如何改变，为什么？ Spring,2007 制针的两种方式 在一家10人的小工厂，曾试验采用两种方式进行大头针的生产： 每人只执行制针生产过程所包含的18个专业任务中的一项或两项，如一个人拉出铁丝、另一个人把铁丝拉直、第三个人把铁丝剪断、第四个人进行削尖… … 将10个人分开，每个人都负责制针过程的全部工序，又不告诉他们如何完成其他任务… … 猜想这两种生产方式的结果会如何？ 第一种方式下，10个人一天可生产48000个大头针；在方式2下，则一个人在一天之内只能做出10枚大头针。 Spring,2007 *-23 工业革命早期的管理思想 国富论 - 亚当·斯密 劳动分工