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项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 《电子商务实务》国家精品课程 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 内容提要 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 电子商务的交易模式 传统企业进入电子商务的具体做法 传统企业实施电子商务的关键点 电子商务发展趋势展望 电子商务的交易模式 电子商务交易模式 B2B电子商务 B2C电子商务 C2C电子商务 G2B电子商务 电 子 商 务 交 易 模 式 提供企业与企业之间通过互联网进行实物与服务交易的 电子商务平台。 如：阿里巴巴、环球资源网 提供给企业在互联网上开设网上虚拟商店出售消费者实 物与服务的电子商务平台。包括网上商厦、网上商店。 政府与企业之间通过网络所进行的交易活动。如政府 招标采购。 提供给个人间在网上进行实物与服务交易的电子商务平 台。 如：淘宝网、拍拍网 内容提要 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 电子商务的交易模式 传统企业进入电子商务的具体做法 开展电子商务的关键点 电子商务发展趋势展望 传统企业进入电子商务的具体做法 商品结构中70%-80%线上线下同价，20-30%的作为线上的特供款。对过季存量商品打折清货。如GXG男装。 差别化策略 线上线下商品价格基本一致，目的是为线下商品做推广。如罗莱家纺。 服务线下销售 为解决线上线下冲突，依附传统企业及品牌影响力，注册新品牌在网上销售。如帅康旗下的康纳燃具。 网络品牌 品牌商针对差别的通路、差别的用户，供给差别价位的商品和促销方法。如佐丹奴服饰 。 分销渠道 内容提要 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 电子商务的交易模式 传统企业进入电子商务的具体做法 传统企业实施电子商务的关键点 电子商务发展趋势展望 传统企业实施电子商务的关键点 内容 规划好实施 电子商务的 具体内容 时机 把握好开展 电子商务的 恰当时机 节奏 控制好开展 电子商务的 实施节奏 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 企业应该根据自身的特点、条件及规划选择开展电子商务的内容。 （一）选择好电子商务的内容 误区：电子商务=网上销售 * 传统企业实施电子商务的关键点 思考： （1）水产品（如螃蟹）适合在网上销售吗？ （2）生产资料（如挖土机）适合在网上销售吗？ 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 5% 40% 实例一 浙江航宇公司在企业网站上开辟了“售后服务”专栏。不到两年时间客户投诉率由40%下降不足5%。 投诉率 传统企业实施电子商务的关键点 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 实例二 浙江钢海实业有限公司搭建企业内部网，实施产、销、存一体化信息管理，极大提高各部门的工作效率和公司信誉。 传统企业实施电子商务的关键点 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 实例三 浙江恒丰电器集团利用网站降低企业通信费。建立前企业每月通讯费用在6万左右。建立后，4年时间里企业该项开支节省近100万元。 传统企业实施电子商务的关键点 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 电子商务处在起步阶段，存在着许多法律法规问题。 企业开展电子商务不妨从简、从易做起，分层次、分阶段地开展。 （二）把握开展电子商务的时机 电子商务中介服务商的法律地位 在线交易主体及市场准入 电子合同成立 电子支付实现 网络安全与保密 相关 法律 法规 问题 传统企业实施电子商务的关键点 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 开展电子商务的关键点 实例四 金华江东工艺美术厂在阿里巴巴、慧聪网等平台发布产品信息，寻找商机。待谈定商品价格、数量后，再委托外贸公司具体操作。 网上寻找商机 委托专业公司操作 具体出口事宜 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 开展电子商务的关键点 实例五 金华市酥香苏饼厂通过创建企业网站，宣传苏饼文化、推广苏饼系列产品、寻找加盟商。 浏览中产生兴趣 询问详情 创建网站，主要宣传酥饼文化 实地考察 开设连锁店 你不做 新手做 你不做 竞争对手做 你不做 跨行业者做 企业不应困扰于考虑做不做，而应该考虑如何做。 开展电子商务的关键点 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 （三）掌握好开展电子商务的节奏 开展电子商务不必一步到位，而应该分步、分阶段开展。 电子商务与传统商务应该是相得益彰而非此消彼长，实现电子商务与传统商务的逐渐磨合。 传统企业实施电子商务的关键点 项目一 传统商务突破 任务4 电子商务选择 实例六 金华三箭印业公司通过创建企业网站、运用即时通讯软件、加盟行业网站等手段开展全方位的