华为任职资格与员工能力管理(最新版本).pptVIP

第三节 必备知识与基本技能设计 一、必备知识与基本技能的构成 必备知识/ 基本技能 环境知识 专业知识 /基本技能 公司知识 产品知识 技术知识 工具 竞争对手情况 国际惯例 行业惯例 国家法规与政策 公司制度与政策 公司组织结构 相关业务流程 公司企业文化 必备知识与基本技能的构成 二、必备知识与基本技能的设计方法 三、必备知识与基本技能的应用 第五章 任职资格等级认证 第一节 任职资格等级认证的目的 一、什么是任职资格等级认证 二、任职资格等级认证的目的 第二节 任职资格等级认证操作要点 一、任职资格等级认证流程框架 二、任职资格等级认证流程主要步骤及操作技巧 主管推荐 个人申请 资格审核 “主管推荐”为主 认证结果审批 技能测试 知识考试 行为认证 ＋ 认证结果反馈 “行为认证”是核心 阶段一：确定通道、划分级别 阶段二：确定等级 可选择 任职资格等级认证流程框架 认证领域的专家 （2-4人） 直接主管 （1人） 被认证员工 下属/被指导人员 （1人） 认证小组成员构成 行为面谈 （STAR行为面谈） 工作结果 （看工作结果如何） 工作结果样本 第三方证词 行为举证的方法 三、任职资格等级认证管理 一级 四级 三级 二级 五级 职业等 普通等 基础等 预备等 企业人才结构“钻石模型” 小步快跑 第三部分 任职资格体系应用 第六章 员工能力发