集邮营销项目策划方案.ppt

集邮营销项目策划方案 集邮业务是以经营邮资票品、集邮品、集邮用品为主的一项邮政业务，既为 满足广大集邮 爱好者 收集、鉴赏和研究的需要，也为企事业单位 公关宣传、对外联系、提升形象等提供个性化邮品开发服务。 营销目标 预期收入10万元 市场定位 （一）集邮者爱好者，邮票的内容几乎涉及古今中外包罗万象。从小小的方寸之地，可以接触到各方面的知识。以邮票画面上接触到主题内容作为启迪，经过联想和探索，使人们产生了要进一步了解相关知识的渴望，从而搜集有关资料，进行整理和研究，扩大眼界，陶冶情操，这是集邮活动的意义所在。 （二） 社会需求，许多高质量的邮品，作为文化内涵丰富的礼品和纪念品，成为社会交往和公关的新宠，甚至成为领导人出国访问和国家重大活动的纪念品。特别是以全年邮票为载体的形象宣传年册，作为机关团体、企事业单位展示成绩、宣传形象的有效途径，得到了社会的广泛认同，业务发展迅速。 目标客户 1)学校 每年都有着许多的毕业生，留一份印有母校独特风格的邮品无疑是件乐事。 2)企事业单位 代表着一个地区的形象，小小的邮品可以起着宣传打广告的作用，礼尚往来，或许会得到意外的收获。 3)保险公司 现在随着人们生活水平的提高，保险在人们的生活中的占比也正在加大，保险公司每年会有很多客户，为拢住客户并进一步扩大客户群，小小的邮品投资带来巨大的利益何乐不为。 4)通信 信息化时代，集邮业务是从邮政通信业务中派生出来，又与其相关联的一种业务 ，可为单位提供更好的对外联系。 目标客户主要为 SWOT分析 （一）优势 我们除了提供邮票、集邮品销售服务外，还可为机关、企事业单位定向开发个性化集邮品，它是集宣传、鉴赏、收藏、保值增值于一体的、个性化的、高品位的文化礼品，可用于业务宣传、公关及礼品馈赠等方面。 （二）劣势 市场容易造成产品结构的不合理，一些集邮爱好者必需的公共型产品得不到有效供应；由于集邮资源的原因，使集邮产品不能做到满足供应；由于信息不完全，市场导向容易产生决策和经营的盲目性和滞后性，特别是邮市的“冷暖”变化，会诱导产生“抛售”和“惜售”行为，冲击正常市场秩序。市场竞争还可能产生垄断，影响集邮产品的正常供应，导致价格混乱。 （三）机遇 市场有大量的需求和潜在的购买力，没有一定量的需求不是有效的需求；企业要有足够的资源满足市场的需求，不具备满足有效需求的内在条件，就无法形成企业效益；企业只要在竞争中占有优势，就能够获得适当的市场份额。 （四）挑战 集邮品的购买群体大多是一些成功人士和文化人士，要想销售集邮产品就得先销售集邮文化。而集邮营销也不等同于推销，也不是只有赢得收入才算是营销，只有在赢得销售的同时赢得顾客的认可，这样才是真正成功的集邮营销。 营销策略 以集团消费市场为 “ 主战场 ” ，目标客户主要为通信、保险、电力、银行、烟草等行业、政府机关、中小企业及外资企业等； 产品推荐要着力强调集邮品的文化底蕴，为企业量身定做的集邮品在树形象、立品牌、创效益方面独特的功效； 配套措施 1） 积极捕捉社会热点、重点活动及企业的庆典、周年等活动信息， 充分挖掘地方性题材， 加大定向邮品的开发力度； 2） 针对各地习俗、消费观念的不同特点，抓住节庆等时机，为有公关需求的客户开发定向集邮礼品； 3） 根据目标客户不同的需求特点和消费水平，将产品进行分类推荐，采取上门营销的方式，深入各大厂矿等企事业单位开展点对点服务； 4）善用高端带动的营销方式，掌握相关的为高端客户开发的成功案例资料，为潜在客户做展示； 5）积极开发重点客户，以前期与客户形成的良好合作关系为依托，加大公关力度，再次促成客户个性化邮品开发的项目，不断拓宽市场； 6）要做好老客户的维护和服务，通过为客户提供优质产品和服务，不断充实和完善集邮业务的品牌形象。 总结 相对于邮政其他业务，转型后的集邮业务最大的特点是要持续不断地制造集邮产品。但对于多元化需求的集邮文化市场来讲，不在于集邮产品能够生产多少，而在于能够卖出去多少，能够被消费者认同吸纳多少。因为邮票的内涵大，所以它的宽泛面就比较广，与社会的密联度就相应宽，随着社会的不断进步，集邮产品的文化内涵不断扩大，它不仅仅是满足集邮爱好者收藏的需要，也成为人们交往的需要。我们在为收藏者提供物美价廉的集邮收藏品的同时，要顺应文化和商务活动带来的对集邮品的需求，重点开发集邮纪念品、集邮礼品、集邮宣传品，推进集邮产品的多元化发展。