第五章企业肝行为识.pptVIP

第五章企业行为识别系统策划 企业行为识别系统 企业行为识别系统建立的原则 企业内部行为识别设计 企业对外行为识别设计 BIS（ Behavior Identity System ）即行为识别系统 企业理念诉诸计划的规范性行为准则。它是一个企业通过科学的管理、制度、措施等手段，对企业员工行为的要求和约束。 是一种动态的识别形式 企业行为系统的构成 根据传播方式或渠道 企业行为识别系统建立的原则 目的 在于通过各种有利于社会大众以及消费者认知、识别企业的特色活动，塑造企业的动态形象，并与理念系统、视觉系统相互交融，树立起企业良好的整体形象 立足长远——企业长期的战略目标 以诚取信——真诚是企业形象的生命 内外兼顾——以公众利益为导向 广泛传播——取得大众传播媒体的配合 防微杜渐——防止企业形象发生危机 企业内部行为识别设计 企业管理制度策划 是规范企业组织群体的行为、塑造良好企业形象的主要约束机制 按照规则范畴划分 企业宏观管理制度和各职能部门制度 企业宏观管理制度 企业管理体制 企业领导制度：包括企业领导原则、体制和领导权限 企业规章制度 企业经济责任制度 各职能部门制度 计划管理制度 财务管理制度 人力资源管理制度 生产管理制度 技术管理制度 营销活动管理制度 行政管理制度 制定企业管理制度的程序 调查与制定目标 调查内容 企业内部因素，如员工状况、现有的制度情况等