第一章兴奋献咨询与咨询学.pptVIP

社科文献咨询与检索 ;第一章 咨询与咨询学;一、咨询的概念; “咨询是咨询方（即咨询专家或咨询机构）根据委托方（即政府机关、社会团体、企事业单位乃至个人等）提出的要求，以其专门的知识、信息、技能和经验，运用科学的方法和先进手段，进行调查、研究、分析、预测、对策，客观地提供最佳的或几种可供选择的方案（或建议、报告等），帮助委托方解决复问题的服务。”【崔槐青《论现代咨询的特点与功能》，科学学与科学技术管理1986（7）】;第二节 咨询的历史发展;经验咨询时期咨询的特点： （1）咨询专家根据个人的知识和经验帮助决策者做出决定。 （2）主要活动范围限于军事和政治领域。 （3）人类对咨询的认识也是经验性的。 （4）咨询机构的组织形式多为决策者个人的附设机构。;二. 科学咨询时期（19世纪----现在）;科学咨询时期咨询的特点：;第三节 咨询的性质特点与类型;2. 独立性 （1）独立经营，自负盈亏，承担决策前期方案的研究，为决策者提供可供选择的方案。 （2）接受咨询课题，但不接受委托方、决策人对课题内容的干涉。 （3）现代咨询决策的综合性和复杂性，也使得咨询业需要独立地发展才能完成日益复杂多变的咨询课题研究。 （4）这种独立性也是相对的。 ;3. 多元性 咨询的多元性表现在： （1）一个课题，同时委托几个机构进行咨询论证。 （2）一个课题多种可行性方案。 （3）听取多种