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* （三）路径-目标理论 下属 目标 （生产力） 路径 路径 障碍 路径-目标领导 确定目标 澄清路径 克服障碍 提供支持 路径-目标领导 路径—目标理论：领导行为 指导型 支持型 参与型 成就取向型 下属特性 环境因素 下属 目标 （生产力） 权变变量 （四）参与模型 p127 参与模型------领导的风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度。 五种风格领导： 独裁Ⅰ 独裁Ⅱ 磋商Ⅰ 磋商Ⅱ 群体决策 12个权变因素 四、 心理测量技术 P131- 1、心理测量：将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。 一、心理测量原理 2、心理测验是心理测量的工具，是测量一个行为样本的系统程序。 类型： 1）测验内容：能力测验 人格测验 2）测验方式：纸笔、操作、口头、情境测验 3）施测人数：个别测验 团体测验 4）测验目的：描述性、诊断性、预测性测验 5）应用领域：教育、职业、临床测样 3、测验的技术标准：信度、效度、难度、标准化 X 二、心理测量与人力资源管理P134- 1、招聘和筛选 2、晋升 3、培训和开发 4、组织激励和管理 择优策略、淘汰策略、轮廓策略 1．（ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 A．工作成就B．工作绩效C．工作满意度D．工作态度 2．（ ）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 A．光环效应B．投射效应C．首因效应D．刻板印象 3．（ ）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断送个群体的每个成员的特征。 A．首因效应B．光环效应C．投射效应D．刻板印象 4．（ ）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 A．内因 B．外因C．归因D．知觉 1.C 2.A 3.D 4.C 5．团队的有效性要素构成有（ ）。 A．绩效B．成员满意度 C．团队学习D．外人的满意度E．薪酬 6．群体决策的缺点有（ ）。 A．要比个体决策需要更多的时间B．由于从众心理会妨碍不同意见的表达 C．群体讨论时易产生个人倾向 D．对决策结果的责任不清E．能减少决策的可接受性 7．路径一目标理论的领导行为类型是（ ）。 A．反馈型 B．指导型 C．支持型 D．参与型 E．成就导向型 5.ABCD 6.ABCD 7.BCDE 第五章 人力资源开发与管理 第一节 人力资源的基本理论 第二节 人力资源开发 第三节 现代企业人力资源管理 本章复习需注意： 理解上难度不大，反复熟记 本章难点概述： 一、人本管理思想5.1.2 二、人力资本投资理论 5.1.3 三、人力资源开发的内容和方法 5.2.3 四、现代人力资源管理对象的特征 五、人力资源管理的三大基石和两种测量技术5.3.2 -5.3.3 一、 HR基本理论 1、人性内容 自然属性 心理属性 2、人性特征 能动性 社会性 整体性 两面性 可变性 差异性 3、人性假设 经济人 社会人 自我实现人 复杂人 （一）人性假设P137- （二）人本管理P145- 含义 依靠人 人的需要 理念 原则 1人的管理第一 2满足人需要 3完善人、开发人、发展人 4以人为中心构建组织形态 5和谐的人际关系 6个人和组织共同发展 (三)人力资本理论 5.1.3 P151- 通过费用支出于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。 人力资本含义 人力资本特征 1、人体中 2、无形形式存在 3、时效性 4、收益性 5、无限潜在创造性 6、累积性 7、个体差异性 投资者通过对人进行资本投入，增加或提高人智能和体能，能够带来新的价值增值的活动. 人力资本投资 人力资本投资的成本 1、实际支出或直接支出 2、放弃的收入或时间支出 3、心理损失 人力资本投资收益率 的变化规律P161- 1、投资与收益的替代与互补关系 2、人力资本投资的内生收益率递减规律 3、最优的人力资本投资决策 二、 人力资源开发5.2.1P163- 1、总体目标：促进人的发展是HR开发的最高目标 。开发并有效运用人的潜能是根本目标. 2、具体目标 人力资源开发的目标 HR开发的理论体系 1、HR的心理开发Y 2、HR的生理开发Y 3、HR的伦理开发Y 4、HR的创新能力开发X 5、HR的教育开发X HR开发的内容 1、职业开发 X 2 、组织开发X 3、管理开发 X 4、环境开