劳动保障监察工计划.docVIP

劳动保障监察工作计划 　　一、总体工作思路 　　2014年劳动保障监察工作的总体思路是：一手抓指导服务，大力加强执法能力建设，推动“两网化”管理发展升级，全面提升劳动保障监察效能，有效维护和促进全市劳动关系和谐稳定。 　　二、主要工作目标 　　联动举报投诉平台运行。全市举报投诉录入数全年不低于2600件，年内举报投诉动态录入率100%，案件按期运行率98%，年内咨询信息录入数不少于万件，一级网格平台运行率100%。 　　劳动保障监察执法。人均主动监察用人单位不少于80户，全市年内书面审查用人单位不少于万户，书面审查率不低于80%，用人单位劳动保障诚信等级评价纳入信息系统管理。 　　劳动保障监察网格业务。全市年内新增或更新信息的用人单位不少于万户，入库用人单位信息采集率不低于90%，每一网格简单劳资矛盾纠纷全年调处数20件以上，调处成功率不低于60%，全市网格年内指导服务用人单位不少于1万户，网格内用人单位劳动关系预警与应急信息全部录入。 　　劳动保障监察机构队伍建设。全市劳动保障专职监察员持证在岗率不低于95%，劳动保障兼职监察员、劳动保障监察协理员持证在岗率不低于90%，全市劳动监察中队实体化建设率不低于50%。 　　12333政策咨询服务。年内人工接通率不低于70%，咨询服务满意度不低于80%，年内全省12333服务质量测评市本级在90分以上、各市在80分以上。 　　三、重点工