更低廉的成本.pptxVIP

  • 4
  • 0
  • 约8.45千字
  • 约 37页
  • 2018-12-27 发布于上海
  • 举报
更低廉的成本

更低廉的成本,更高效的沟通!谭伟高维信诚资讯有限公司M-CRM的常用功能 EMO为商家设计了最简洁清晰的常用功能,包括手工添加会员、添加消费记录、发送促销信息、查看会员信息及查看会员反馈、移动审批、短信抽奖等。清晰的流程 基于我们对行业客户业务的的深刻理解,移动客户关系管理系统精心设计了清晰、简便的操作流程。 无需专业培训,任何一个能够熟练操作计算机的服务人员均可熟练使用本系统。 对于顾客(会员),更是提供了简洁的短信指令来注册会员、查询积分。 人人会用短信!只需发送简单的短信内容“888”(注册会员)或“666”(查询积分)到号码6262xxxx即可!对于现有会员操作人员将会员信息加入到本系统通过“手工添加会员”功能对于新会员服务员提醒消费者,发送短信888到6262xxxx进行注册登记新会员 【消费者】自助注册成为会员的短信格式:888收银员通过“添加消费记录”功能或通过手机短信录入消费者手机号和消费金额、积分等信息。将消费记录加入到本系统,系统自动累计积分,并可以根据设置,将积分信息发送给消费者。消费者收到短信“谢谢您的惠顾,您本次消费100圆,积10分,累计积分180分。积分达到200分即可成为我们的银卡会员,拥有更多优惠!服务员收款添加消费记录 【商家服务员】通过短信添加会员积分的短信格式:999#消费者手机号码#当次积分#金额通过“发布促销信息”功能录入促销信息和目

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档