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关于福特公司进行信息化成功的分析 组员：陈荣森 、陈进源、 杨小岳 什么是企业信息化？ 企业信息化（Enterprises informatization)实质上是将企业的生产过程、物料移动、事物处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给个成次的人们东西，洞察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，是企业资源合理配置，以使企业能适应顺应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。 福特汽车公司 福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。1903年由亨利·福特先生创立创办于美国底特律市。现在的福特汽车公司是世界上超级跨国公司，总部设在美国密执安州迪尔伯恩市。福特汽车的标志是采用福特英文Ford字样，蓝底白字。由于创建人亨利·福特喜欢小动物，所以标志设计者把福特的英文画成一只小白兔样子的图案。 1908年生产出了世界第一台属于普通百姓的车，1913年开发世界上第一条流水线。并以此为基础生产了500玩辆的T型车（经济型车），创下了至今未被打破的世界纪录。 福特汽车公司进行E计划的背景 福特为什么要实行E计划？ 原因综述如下： 1福特每天都要进行大量的采购交易却没有自动化的供应链管理系统； 2治疗所谓的“企业大病”； 3争取更多的消费者； 4在竞争如此激烈的环境下，，为了适应互联网的浪潮和改善福特在世界上每一个地区的业绩构建电子商务系统成为新的变革中必然地选择； 5网络为制造业提供了前所未有的变革机遇。它带来的将不仅仅是单纯的效率提高，而是汽车制造业的一场革命。 福特实行E计划的主要么内容？ 1把采购转移到互联网上——采购部门将通过互联网来和世界各地的供应商、商业合作伙伴以及顾问联系； 2简化采购流程——现在福特使用e-Steel的软件，只需要一个基于网络的开放标准系统中跟踪钢材的物流状况就可以进行采购了； 3电子商务——通过灵活的电子商务战略，最大限度地利用网络优势，优化供应链结构与业务处理流程，增强公司在Inrernet时代的竞争力； 4平衡与经销商的利益关系——福特与其经销商大约花了一年时间来了解互联网工具所带来的效果，最终达成链接客户、经销商以及福特自身的一个多赢的合作，并建立了FordD。只有平衡与经销商的利益关系，才可能做好电子商务。 实行E计划面临的问题 1、传统的压力——内部各部门之间缺乏有效地沟通，重大问题的决策面临重大的困难，内部资源浪费严重、效率低下。经销商和客户的信息即使能在福特内部很好流通，但是不能影响到整个汽车产业，这是福特一直困扰的问题； 2、网上销售平台会惹怒经销商——网上销售模式会惹恼福特原先由4100家经销商组成的经销网络，导致它们之间的利益冲突愈演愈烈，最终影响其网络销售及其本土销售服务体系； 对问题的解决方案 1、通过软件系统对刚才的物流进行监控和跟踪； 2、通过一年的时间来与经销商了解互联网工具所带来的效果，实现了福特、经销商、客户多赢的合作； 3、与福特经销商一起网站的策划和创意，使其明白网络销售的好处； 4、提供本地化定制服务。 福特E计划的流程及采购体系 一、（OTD)订购到供货流程 为了更好有效地为全球福特提供一个统 一的、集成的采购环境，福特汽车公司决定借助互联网的力量。为此，公司请来Oracle和Cisco,帮助公司实现ODT流程。ODT是由产品规划设计、汽车生产和销售组成的供应链流程。 二、（Covisint)端到端基础设施平台 Cisco公司帮助福特公司与其它大型汽车OEM在一起设计了一个支持在线集中式市场（连接汽车行业供应链）的端到端基础设施，这个平台被称作Covisint。 Covisint希冀将福特与其供应商和代理商连接在一起，他们是直接的消费者反馈来源，有助于使公司随时了解购买趋势。利用这种可和智能特征。福特公司可以将其研究与开发预算集中用于满足最新的消费者需求。 三、（OIP)采购服务体系 Oracle为福特公司提供了基于互联网的采购服务体系OIP,部署基于网络的自动化供应链管理系统。OIP是一套完整的购物解决方案，它涵盖了生产性产品、非生产性产品、服务、管理的购买过程，能够支持寻求物品或服务的自我服务入口，提供辨别、评估并获取节资四时机的必备因素。采访中Oracle公司的人认为OIP受到福特青昧的另一个原因是它与福特已有的ERP系统相集成，通过一整套商务规划驱动整个采购进行和，确保了整个企业内部运作的一致性。 四、简化采购流程 福特采购钢材的流程大约有170多个不同的步骤，需要经过一个大批量而且运转缓慢的公文流程，二现在使用e-Steel的软件，只需要在一个基于网络的开发标准系统中跟踪钢