人际交往的艺术 2.pptVIP

春风化雨，润心无声——人际交往艺术概论（兼谈同理心与有效沟通）;人际交往是一门艺术 艺术，是人们为了更好地满足自己对主观缺憾的慰藉需求和情感器官的行为需求而创造出的一种文化现象。;;拼地图的故事;;孩子学走路时跌倒大哭时，怎么办？ ;Q：孩子学走路时跌倒大哭时，怎么办？ ;;这样的回答….;人际交往的故事;古人的做法;同理心;;;怎样让我们的心在一起呢？——同理心;;?同理心的阶段;;;;;;;;例子;三、高层次同理心：;例二：;扁鹊成名的原因;有效沟通;案例1：不同的老师;案例1：不同的老师评价;案例1：问题的分析;沟通;提要;案例2：;自我概念与管理;自我概念与管理;讨论：你看到的圆环处于什么位置： ;自我概念与管理;自我概念与管理;自我概念与管理;小测试：你会在多大程度上关注自己;小测试：你会在多大程度上关注自己;自我概念与管理;自我概念与管理;案例3：事件的分析;自我概念与管理;自我概念与管理;小活动： 自我评定;小活动： 自我评定;自我概念与管理;自我概念与管理;自我概念与管理;小结;;正确地解读他人：倾听;金人的故事;;;;;正确地解读他人：倾听;正确地解读他人：倾听;正确地解读他人：倾听;正确地解读他人：倾听;正确地解读他人：倾听;正确地解读他人：倾听;正确地解读他人：倾听;正确地解读他人：倾听;;小活动： 服从与否; 大自然赋