第12章 常见计算机硬件故障处理 信息技术系 王玉玺 一、知识回顾:计算机硬件组成 二、计算机硬件故障处理的一般手段 望 闻 问 切 计算机硬件故障处理的一般手段: 一望系统错误提示 系统错误提示是处理电脑故障的可靠依据,根据提示信息,我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。 主板BIOS报错信息实例 1、Keyboard error or no keyboard present 2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER 3、CMOS battery failed 二望硬件安装正确与否 计算机均采用标准接口,如果硬件安装不到位,有可能造成难以预料的故障,严重时有可能导致硬件损坏。 1、插卡到位原则 2、插槽第一原则 3、先少后多的原则 一闻(听)机器本身有无报警 当系统有重大问题发生时,计算机一般会发出警报。注意这些信息,可以让我们掌握系统状态,把握故障处理方法。 BIOS自检响铃与故障实例 1、扬声器不断的发出长鸣音 2、扬声器连续的一长两短鸣音 3、扬声器连续的两声短鸣音 二闻(听)硬件运行声音 计算机的某些部件(比如风扇、硬盘)在运行时会发出
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