人机交互知识点整理(重点强化版本).docxVIP

人机交互知识点整理 人机交互概述 背景知识 人机交互的概念： 定义1：有关交互式计算机系统设计、评估、实现以及与之相关现象的学科[ACM] 定义2：研究人、计算机以及他们之间相互作用方式的学科，学习人机交互的目的是使计算机技术更好地为人类服务[Alan Dix] 定义3：有关可用性的学习和实践，是关于理解和构建用户乐于使用的软件和技术，并能在使用时发现产品有效性的学科[Carroll] 无论使用哪一种术语或定义方式，人机交互学科所关注的首要问题都是人和计算机之间的关系问题 学习人机交互的原因 从市场的角度，用户开始期望系统能够简单易用，同时对那些设计低劣的系统的容忍度越来越差 从企业的角度，改善人机交互能够提高员工的生产效率；学习人机交互能够降低产品的后续支持成本 从个人的角度，可以帮助用户有效地降低错误发生的概率，避免由于错误引发的时间、金钱以及生命等难以估量的损失 人机交互的相关领域 基础学科：心理学、认知科学、人机工程学、社会学、计算机科学、工程学、商务知识、图形设计、科技写作、产品设计、工业设计等 人机交互与人性因素：人机交互更关注使用计算机的用户，人性因素没有这一限制 人机交互与人机工程学：人机交互对面向重复劳动的人物和过程关注较少，且对用户界面的物理形式和工业设计不够重视 人机交互与交互设计：交互设计不仅仅关注人与计算机之间的关系，同时还包括人与人以及人与其他非计算机系