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- 2018-12-28 发布于浙江
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◎销售员心态要保持平稳。客户掏钱时会紧张、兴奋、敏感。销售员一定要放松,而且在心中给自己一个信念:即客户买房前肯定要提出一些出格的理由。 ◎观察客户对楼盘的关注情况,确定客户的购买目标; ◎死推一套,让客户的注意力集中在目标单位上,进一步强调优点; ◎让客户相信此次购买行为是非常正确的决定; ◎把握成交时机,一次不成,再次逼定。不要怕提出成交,要抱能成交的信念,若客户当时不下定,就有可能永远失去了。(跟追女朋友一样) ◎逼定时张驰有度,不要穷追猛打,客户若是紧追猛打而紧张,出现低头、侧坐,目光乱瞟时,不要逼定了,让其回去考虑。 注意: ※切忌强迫客户购买,或表示不耐烦情绪“你到底买不买”。 ※注意成交信号,必须大胆提出成交要求、进行交易、干脆快捷,切勿拖延;关建时候可以邀请销售经理加入。 注意事项 临门一脚 结语: 总结的现场接待九大步骤,虽说在接待客户过程中,有些步骤会因客户的性格或是购买意向率而省略。但是专业的销售方式是万变不离其中。 我们要掌握好每一个步骤,才能在接待客户过程中产生有效的行为,让每一个步骤环环相扣,达到我们最终的目标——成交。 lx 再砍入市良机 什么时候 买房最好 ? 三板斧 现 在就是买房的最佳时机 强调的是政策,是买房的时间问题,晚买不如早买! 三板斧 三砍 地段 什么样的房子 才是好房子? 三板斧 我
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