基础管理的王牌--会议经营.ppt

* * * 专题改为40分钟 会后的分析和总结 数据的汇总总结 本次邀约参会率 本次到会参训率 全月邀约参会率 全月到会参训率 工具的使用 追踪工具使用情况 效果统计 会中流程的总结 内勤人员工作情况检查 讲师和分享人的总结 主管会中动作的完善 一、整理资料1、做好资料统计、分类（未到场人数、到场人数、参训人数）2、进行数据统计（参会率、参训率） 二、效果评估 1、对到场准增员进行分析，了解增员渠道2、对讲授内容进行分析、改进3、对整个创说会的组织流程进行反馈、探讨 三、创业团队的追踪 次日早会对创说会进行总结，大力渲染成功案例，树立增员典范，营造良好 的组织发展氛围 会后一周内，要求业务员对参会未参训准增员进行回访、追踪，进行增员活 动管理 二次早会对业务员进行增员回访的工具及话术训练 创说会 各层级职责 3 加强工具使用 2 注意事项 4 流程及操作要点介绍 1 工作人员职责表1 物品准备检查表2 邀约参会、参训统计表7 辅助范文8 签到表5 创说会流程表6 创说会效果调查表4 会前预演评估表3 创说会操作工具 创说会 各层级职责 3 加强工具使用 2 注意事项 4 流程及操作要点介绍 1 协助进行属员意愿启动 相应辅导训练工作 会前的邀约追踪 会中的增员促成 会后的参训追踪 总结和分析组内情况 不断完善准备 主管的职责 针对与会人员情况 做好讲解思路和内容 会中做好控场 调动氛围和互动环节 结合创说会的讲解情况 进行总结评估不断丰富完善 讲师的职责 会前担任 策划组织工作 会中组织协调工作 会后进行督导，追踪 分析，总结，改善工作 组训的职责 * 业务员职责 在创说会前一天，再次提醒准增员见面的时间和会场地点 如果是重要来宾，可以考虑用车迎接 向来宾委婉说明，最好不要携带小孩入场 注意个人形象（着司服） 配合电话回访，了解参会情况 创说会 各层级职责 3 加强工具使用 2 注意事项 4 流程及操作要点介绍 1 一、会务方面 关键事项温馨提示 会前注意强调会场秩序 全体人员分工协作，在做好本岗工作的同时，应紧密配合主持人（会前 做好预演未来），营造良好的会场氛围 二、面试方面 事先确定面试人员，并在会前统一面试流程、面试问题 面试员一律着司服入场并设置“面试处”标识 三、业务员方面 参会业务员着司服，佩戴司徽参会 参会来宾要求选择面谈两次以上、有意向者，确保质量 四、主讲方面 1、积极地进行创业观念建设，强化泛华有别于保险公司的讲解； 2、严格时间掌控，不要延时； 3、针对不同的参会者，调整不同的讲解重点。 五、主持方面 1、要有全局观念，密切关注会议进程及各方需求，及时提示工作人员做 好会场服务； 2、要隆重包装主讲人、分享人； 3、提醒音控注意音乐的播放。 * * 产说会目的 让客户了解保险 让客户了解泛华 激发其购买意愿 * 产说会流程 会前精心准备 会中掌控协调 会后总结追踪 * 会前精心准备 一、列名单，筛选客户； 二、每人必备两张票； 三、邀约话术的演练； 四、准备展业资料； 五、回访； * 会前注意点 1、不要代买门票； 2、互相介绍； 3、引坐与客户聊天； 4、观察客户反应，适时讲解； 5、不要围观，团队合作。 * 会中掌控协调 一、了解每个小组或组员的客户情况； 二、先重后轻，快速促成； 三、调兵遣将，通力合作。 * 会后总结追踪 一、总 结 抄下签单客户的名单； 二、追 踪 1、组 员 2、客 户 * 早会 二次早会 夕会 月初、月末例会 周例会 …... 创业组会议管理 * 为什么要开早会？ 业务工作的启动点 经营管理的起跑线 教育训练的加油站 …… * 创业组经营即为早会经营 没有早会经营就没有团队经营 * 周一 周二 周三 周四 刚刚上班 玩心未去 建议以激励 收心为主 进入状态 建议拟定 客户目标， 传授技能 为主 进入状态 建议以提升 技能为主 工作情绪 开始下降 建议以激励 和组织发展 为主，点燃 激情 周五 周末来临 身心疲惫 建议培养 周末展业 的习惯 创业团队早会运作分析 * 营造氛围 目 的 内 容 早会主题 周五 周四 周三 周二 周一 红色星期一 激励 分享 主顾开拓 技能提升 组织发展 差距追踪 定目