《员工关系技能管理应用》模块六.pptxVIP

模块六 员工义务管理 ;项目1 保密和竞业限制 ;案例知识指引 ;案例知识指引 ;案例知识指引 ;如何做好商业秘密保护;如何做好商业秘密保护;如何做好商业秘密保护;《关于企业职工流动若干问题的通知》（劳部发[1996]355号）;案例讨论 ;案例综合分析 ;案例综合分析 ;项目1 保密和竞业限制 ;职业道德定义，指人们在特定的工作和劳动中，以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范总和。是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的普遍约束机制。 职业道德的表现形式 爱岗敬业：树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能； 文明礼貌：仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情； 诚实守信：诚实劳动、关心企业发展、遵守合同契约、维护企业信誉、保守企业秘密； 办事公道：坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落； 勤劳节俭：勤奋工作、提高效率、节约成本、循环利用资源 遵纪守法：学法、知法，增强法制意识；遵纪守法，做个文明公民；用法护法，维护正当权益。遵守劳动纪律、财经纪律、保密纪律、组织纪律、群众纪律； 团级互助：平等尊重、顾全大局、相互学习、加强协作； 开拓创新：强化创造意识、确立科学思维、坚定信心和意志。;工作责任心，就是对本职工作的身心投入，还有对他人工作的支持，包括对同事、客户和组织的工作支持，以及对相关工作的积极态度。工作责任心是职业道德最核心的内容之一 课堂应用训练 工作责任心是职业道德最核心的内容之一，也是企业考核员工的重要指标之一。请在课前查阅相关资料，然后在课堂上结合查阅的资料相互讨论一下“责任心有什么体现方式”，最后把你的主要观点写在课本的横线上。 ; 一个员工要从事各自的工作，责任心是不得不面对的一件事。一个具有责任心的员工，通常有如下5种体现方式 责任心的体现方式 敬业爱岗，注重信誉：三百六十行，行行出狀元。诚实劳动、关心企业、遵守合同契约、维护企业信誉、保守企业秘密。 经常反思自己的工作：自省其身，反求诸已。以自己是公司的资产为荣，???自己是公司的负债为耻。 从“要我做”到“我要做” “要我做”，是一种由上司直接下达命令后必须完成的。“我要做”，是一种自发、主动地完成并及时汇报结果。没有做不好的事，只有不负责任的人，责任是一种生存的法则。 执行力确保任务完成 接受任务或命令后，自行地去高标准、严要求地完成任务；在执行过程中沒有任何借口！ 真正的负责是对结果负责 日本汉学大师安冈正笃认为：想法变，则行为变；行为变，则习惯变；习惯变，则性格变；性格变，则人生变。;模块六 员工义务管理 ;项目2 员工纪律管理（略讲）;纪律管理的意义;纪律管理的程序;纪律管理的技巧;申诉的意义;申诉的种类和范围 ;公司决策当局之支持 主管干部之配合 排除本位主义 员工认同与信赖;如何建立员工申诉制度;申诉政策 处理范围 适用对象 申诉方式 处理程序 回复方式 推动方式 ;了解并评估案情 查明申诉事项 依规定进行处理 明确回复申诉者 处理过程之检讨 定期统计及检视申诉案件 ;项目2 员工纪律管理;奖惩的意义;奖惩的种类;奖惩的种类;奖惩事实（理由）;如何实施奖惩