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Chapter 4 R＆M Reliability汽车维修可靠性 － 在我国汽车维修行业开展“人的可靠性分析”的思考 目录 第一节 维修系统可靠性研究的意义 第二节 人的可靠性概论 第三节 第一代HRA方法 第四节 第二代HRA方法 第一节 维修系统可靠性 研究的意义 系统可靠性由人、设备和零件等各环节组成 需要对系统中人的可靠性进行研究 水桶理论 “水桶理论”———一个水桶的容量取决于最短的那块木板。道理很浅显, 水总是到了最短的那块板就溢出，其它的板再长也没用。 维修人员的素质低、可靠性差，是维修工作中的短木板 因此，要加强维修人员可靠性的研究工作。 它山石 “人的可靠性分析(Human Reliability Analysis， HRA）是以分析、预测、减少与预防人的失误为研究目标的新兴学科。 开始应用于工业界,特别是航空、核电站等现代大规模、高科技、高风险行业[1]。20世纪70年代以来,又在欧美和日本等国相继被导入医疗领域[2]。 航空、导弹维修工程中人的可靠性问题，已被国内外在20世纪80年代开始研究[3] [4] 。 可望在汽车维修工程中得到应用！ 参考文献 1. 高佳,黄祥瑞,沈祖培.人的可靠性分析:需要、状况和进展[Ｊ].中南工学院学报,1999,13(1):10 15. 2. 张振祥等，对我国医疗