柔性财务管辉理浅谈,代玉.pptVIP

柔性财务管理浅谈 柔性财务管理的概念 柔性财务管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采用非强制方式，在人们心目中产生一种诱导性力量，从而实现组织的管理目标，把组织的意志转化为大家自觉的行动。 一直以来,人们往往只强调带有强制色彩的刚性财务管理,强调遵守和服从各种财务管理制度,完成各项财务指标,否则便给予惩处。显然,这种刚性财务管理具有强制性特征。而柔性财务管理则是在研究人们心理和行为规律的基础上,采用非强制方式,在人们心目中产生一种诱导性力量,从而实现组织的管理目标,把组织的意志转化为大家自觉的行动。可见,这是一种更加高级,更加人性化、民主化的财务管理,也是一种更加理性化、科学化的财务管理。  案例摘要 引言 柔性化的组织系统 柔性化的员工管理 柔性化的现场管理 柔性化的营销管理 内容总结 以柔克刚 —— 大连三洋制冷有限公司柔性管理案例 作为一家中日合资企业，大连三洋继承了东方文化传统，从塑造企业和员工的价值观和精神入手，形成了独具特色的企业文化和管理模式。三洋意识到，挑战是刚性的，竞争是刚性的，应运而生的柔性化管理正是“以柔克刚”的利器。要实现以“自我改善”为核心的柔性化管理，依靠传统的僵硬化的组织结构和死板的制度体系显然是难以成功的。 　 柔性化的组织系统 为适应新的管理要求，三洋的组织结构在保持相对稳定的同时，一是随着市场变化、用户的需求和公司发展需要而不断地调整、革新和完善。如，公司筹建阶段，工程建设与技术准备和市场开发同步进行。在公司运营初期，强化了营销与生产制造的职能，其它部门均为辅助部门。随着公司的发展，将相关的职能部门与制造部门分离，形成较完善的管理组织结构。 二是设立特殊的“事业推进课”组织，满足公司事业的拓展。“事业推进课”日常的职能主要负责企业文化的归纳、提炼和宣传，零缺陷管理和合理化提案活动的推动工作。而当公司开展一项新的事业时，事业推进课的工作重点则是负责新事业的推进工作，在新事业实施完成并确定管理职责后，这项新事业就交由具体的职能管理部门。　　 三是以柔性的企业文化输出，结成战略联盟。大连三洋在企业的发展中与其外部企业建立了密不可分的协作关系。为了在新的竞争环境中达到双赢的目的，企业在向其关联企业输出配套零部件和先进的加工技术的同时，也特别注意输出大连三洋的经营理念、管理方法和企业文化，并以此为纽带，加强与外协企业的关系，使相互之间成为一种柔性的企业联合体。共同为客户创造价值。　 柔性化的员工管理 在工业社会，企业的经营资源主要是有形的自然资源，而在知识经济时代，企业的经营资源主要是知识。促进知识的生成、传播、应用成为企业的重要使命。如果说工业经济是在使用员工的四肢的话，那么，知识经济时代需要管理的是员工的头脑。大连三洋的柔性化的员工管理是以严格规范管理为基础，以高素质的员工队伍为条件，突出员工自我管理的主体，强化管理的应变能力。　　 柔性的员工管理的精髓是“爱人” 三洋制冷的柔性管理，是以尊重人的价值，发挥人的才能，承认人的劳动为精髓，通过不断提高的员工高素质带来产品的高质量、生产的高效率、企业的高效益、员工的高收入。这种“五高”模式是以人为本，以高质量、高效率、高效益为目标，最终又以员工的高收入为归宿的价值链。 柔性的员工管理的手段是自我改善 在实践中大连三洋总结出了自我改善的十条基本原则是： 1、抛弃僵化固定的观念 2、过多地强调理由，是不求进取的表现 3、立即改正错误，是提高自身素质的必由之路 4、真正的原因，在“为什么”的反复追问中产生 5、从不可能中寻找解决问题的方法 6、只要你开动脑筋，就能打开创意的大门 7、改善的成功，来源于集体的智慧和努力 8、更应重视不花大钱的改善 9、完美的追求，从点滴的改善开始 10、改善是无止境的 柔性化的现场管理 三洋实行现场“质量三确认”，确保产品质量。具体做法是：对产品的刚性质量指标，不设置专职质量检查员，而是集制造加工者和质量检查者于一身，依靠质量“三确认”和严格遵守操作规程，形成员工自我管理，自我约束的意识。质量“三确认”的内容是：①本工序确认上道工序的质量。②确认本工序的质量。③下道工序确认本工序的质量。这种“三确认”的方法杜绝了不良品流转到下道工序。 柔性化的营销管理 先打品牌“牌”。大连三洋制冷问世之初，借助了“三洋”这一品牌优势，以高于同行业30％的价位进入市场，推行高品质、高价格的市场营销策略。　　 后打质量“牌”。当一大批合资企业总体技术水平与大连三洋旗鼓相当时，三洋制冷采取打质量牌的策略，着力宣传：我们的产品质量是最好的。　　 再打服务“牌”。当三洋制冷的主要竞争对手的产品质量达到大连三洋的水平时，他们又随即打出服务牌，提出全方位的服务。 总结 柔