医患关系危 机与处置-1.pptVIP

医患关系危机与处置 广 东 省 人 民 医 院 广 东 省 医 学 科 学 院 王越洪 E-mail wyuehong@21. 内 容 当前医患关系危机现状 医疗纠纷、事故的概念 医疗纠纷、事故的防范 管理部门医疗纠纷处置 新医改对医患关系影响的思考 医患关系危机 医疗纠纷增多 采取过激行为 借助媒体施加压力 赔偿要求高 寻求法律支持 美国 每年因可以预防的医疗差错造成的死亡人数达98000人，占死因的第8位 每年因此而死亡的美国人超过 交通事故 乳腺癌 AIDS 造成的损失达到290亿美元 国内现状(99年) 74.29%的医师认为合法权益不能得到保护 认为当前医师执业环境“较差”和“极为恶劣”的分别达到47.35%和13.28% 近３年来，平均每家医院发生医疗纠纷66起 患者打砸医院事件5.42起，打伤医师5人 单起医疗纠纷最高赔付额达300万元，平均每起赔付额为10.81万元 广东省 06上半年发生了200起暴力索赔医疗纠纷 一起事件的直接经济损失高达200万 索赔金额最高的一例发生在惠州某医院 提出1500万元的索赔要求 经当地卫生局、法院、公安等部门介入调解后，以院方无条件答应患者后续治疗费用而“私了” 深圳一医院为防医闹“武装”上班 深圳一家医院与患者家属发生纠纷 医生护士受到骚扰 为安全起见护士帽变钢盔 广州一起